Act. La Mode - Morteau

"Très déçue par ce magasin. Le personnel, vendeuses comme responsable, manque clairement d’organisation, de disponibilité et surtout d’amabilité. L’accueil n’est pas à la hauteur : on ne se sent ni écouté ni accompagné. À l’inverse, dans d’autres boutiques (Besançon, Pontarlier ou même en ligne), les équipes se montrent professionnelles, souriantes, patientes et agréables. Dommage, car beaucoup de personnes partagent ce ressenti négatif à propos de ce magasin de Morteau.. Vu que je ne peux mettre un 2 ème avis je vous répond à la suite de mon premier avis et je clôture cette discussion : Je comprends vos explications, mais je tiens à préciser que ma sœur et moi n’avons en aucun cas manqué de respect à votre personnel. Nous étions simplement en train d’échanger entre nous sur un sujet personnel qui n’avait rien à voir avec le magasin. Il est dommage que cela ait été mal interprété comme un agacement dirigé contre vos équipes. Mon avis reflète uniquement le ressenti que nous avons eu lors de cette visite : un accueil qui, malheureusement, ne nous a pas semblé chaleureux ni professionnel, contrairement à ce que nous avons pu vivre dans d’autres enseignes. Je respecte votre droit de réponse, mais je tenais à clarifier notre position."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin. Nous étions à la recherche d’un jean bien particulier et avions besoin de conseils. Malheureusement, les vendeuses se sont montrées très désagréables et absolument pas serviables. Au lieu de nous aider, elles semblaient agacées dès que nous demandions quelque chose, comme si déplier un vêtement était un problème. Pourtant, nous étions seuls dans le magasin, elles auraient largement eu le temps de nous accompagner. Magasin à éviter."

"Expérience horrible je déconseille fortement je met 1 étoiles car on ne peux pas mettre 0 je possède une carte cadeaux qui a été refusé à la caisse car je ne possède pas de ticket de caisse de la carte cadeaux. Carte reçu en cadeaux sans ticket de caisse bien sur, donc si vous vous posé la question oui la carte cadeaux ne vous sert à rien malgré le code barre, seulement la ticket de caisse fera foi. Au final de l’argent perdu car il ne rembourse rien. Ne faites pas de carte cadeaux dans ce magasin ! Chers amies , passez votre chemin ! (Aucune insulte n’a été prononcée comme cité dans la réponse et la carte cadeaux présentée et bien celle avec le code barre et non l’emballage.)"

"Toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Super accueil, équipe formidable"

"Très bien conseillé par la vendeuse (Laura) dommage que ses collègues ne soient pas aussi souriant. Je reviendrai avec plaisir reprendre conseil avec cette belle personne."

"Des vêtements top mais les vendeuses, très désagréables car une d'entre elles m'a dit de ranger 2 chemises que j'ai essayés en cabine. Qu'elles changent de métier car ce n'est pas du tout commercial."

"Super accueil sympathique et très souriant. De très bon conseil avec une équipe très professionnelle"

"Je viens souvent dans la région, et tout simplement, j'adore ce magasin, parfaitement rangé, les vendeuses sont juste au top du top, agréable, accueillantes et de super conseils. J'ai rarement vu un magasin avec une ambiance aussi joviale et agréable. Merci à toute l'équipe. Je recommande"

"Super boutique avec un accueil chaleureux !"

"La vendeuse et le vendeur au tatouages sont adorable! Je recommande vraiment merci encore pour votre gentillesse -djena"