AIGLE

"2 paires de bottes achetées en octobre (1 pour ma compagne 1 pour moi), toutes les 2 défectueuses : - 1ère paire : défaut d’étanchéité, rapportée en boutique et échange accepté - 2ème paire : au bout de 3 mois, un trou s’est formé au niveau d’un collage sur l’avant de la botte (= résultat : la botte n’est plus étanche). Rapportée en boutique, refus du SAV de prendre en charge la demande car la dégradation vient selon eux d’une « utilisation dans le temps » (pour des bottes de moins de 3 mois utilisées 1 à 2h par jour tout au plus) => il est visiblement normal qu’un produit Aigle tienne quelques mois, pas plus. A ce prix là, c’est d’autant plus décevant."

"Je suis venue ce week-end en magasin, des vendeuses au top mais il fait vraiment froid dans le magasin ceci est le point négatif que je retiens"

"Super accueil de la part des vendeuses ce matin. Je suis venue pour acheter une parka et elles ont pris le temps de répondre à toutes mes questions, merci."

"Vendeuse à la caisse parle mal elle tape sur comptoir les autres discute entre eux sans occuper de clients"

"Accueil super chaleureux! C'est vraiment dommage qu'il n'y ait pas toute la collection!"

"Très satisfaite de l’accueil qui m’a été réservée par la vendeuse « Léa » (alternante). Une professionnelle en devenir qui a toutes les qualités pour réussir. Bonne continuation à elle"

"Je laisse rarement des avis mais ma visite à la boutique Aigle de Vélizy 2 a été une belle expérience. Le magasin est bien agencé, avec une large gamme de produits. Mais ce qui distingue vraiment cette boutique, c'est son équipe. Chaque membre du personnel avec qui j'ai interagi était compétent, serviable et authentiquement aimable. Ils ont tous fait un effort supplémentaire pour s'assurer que j'étais satisfait de mes achats. Je dois particulièrement féliciter la nouvelle responsable du magasin. Sa passion pour la marque et son dévouement envers les clients sont clairement apparents. Elle a créé une atmosphère accueillante et professionnelle qui fait de chaque visite une expérience agréable. Bravo à l'équipe et à la responsable du magasin pour leur excellent travail ! Nous nous reverrons 😊."

"Bons produits mais tarifs trop élevés Ils ferment souvent 10 15 minutes avant la fermeture du centre"

"Aujourd'hui, je suis passé à la boutique AIGLE à Parly 2 pour échanger la doudoune commandée (taille M trop grand). Dans la boutique on a effectué un remboursement en me disant qu'ils n'avaient plus de taille S. Ils ont appelé la boutique Vélizy et leur ont demandé de me garder une doudoune de la taille S. Ce soir quand je suis passée chercher la doudoune la boutique a été à moitié fermée (à 18h30) et le gérant m'a ouvert en me disant qu'il avait bien gardé la doudoune mais qu'il avaient une panne informatique et que donc je vais devoir payer en liquide. Je suis allée retirer de l'argent et en rentrant il avait déjà mis la veste dans le sac et semblait pressé de fermer la boutique. Il m'a demandé 300 euros au lieu de 304 euros me disant que c'est UN GESTE car je me suis déplacée. Il m'a demandé mon nom et prénom pour soi disant ajouter la commande à mon compte demain matin. En rentrant chez moi j'ai enfin pu voir la doudoune et constater qu'elle est TROUEE, DEJA PORTE (un mouchoir usé était dans la poche) et sans étiquette. J'ai pris les photos , mais étant donnée que je n'ai aucune preuve de la transaction je suppose que c'est ma parole contre celle du gérant. Cela reste quand même INADMISSIBLE. C'est une pure escroquerie. C'est la première fois que cela m'arrive! Inacceptable. Et dire qu'il disait que j'avais trop de chance et qu'il me rend un service!"

"Boutique annonce ouverte de 14h a 21h le mardi 26 décembre .. elle était en fait ferme .. aucune information à l acceuil du centre co .."