Bershka

"Vendeuses systématiquement désagréables pas souriante et ca fait tres longtemps que je vais dans ce magasin c est toujours comme ça. Heureusement les monsieur de la sécurité sont toujours aimables"

"Produits interessant, prix correcte, achat CB en machine , vigile à l'entrée façon cowboy qui regarde de travers les clientes .. , personnels qui n'arrivent plus à sourire en milieu de l'après midi à un samedi en même temps faut faire du chiffre et tant pis le reste ! ... magasin propre et ranger.. petite info : vérifier les promos lors de passage en caisse CB sinon reposer l'article aussitôt !"

"Une étoile car le monsieur de la sécurité est très poli et aimable, à l’inverse des vendeurs et vendeuses… Impossible de trouver des tailles au dessus de 38/M dans le magasin alors que l’étiquette indique que les articles existent jusqu’au 44 et XL pour certains. Quand on demande pourquoi, on nous dit que «les tailles pour les gros c’est que sur le site» Plus jamais."

"Un de mes magasins préférés lorsque j'étais ado, qui avait une collection unique qui pouvait être adaptée à une armoire plus alternative. Cependant mes visites récentes ont été décevantes, prix très chers pour des habits de basse ou mauvaise qualité (fast fashion) qui n'ont plus du tout la même ambiance, faits pour un public plus large. Les habits proposés durant les soldes sont impossibles à porter sans avoir l'air ridicule. Ils ont tout de même de temps en temps des accessoires intéressants."

"Je me rend chez bershka Alsace Lauraine jeudi 24/07 je vais en cabine , je demande à changer de cabine car la cabine est à moitier ouvert et on me voyais à travers . On m’envoie balader alors que j’ai demander gentillement . On me tutoie ouais vasy vas-y va la bas c’est une question de respect et d’éducation . Apprenez là à être respectueux et gentille avec les clientes . Surtout quand elles vous demande gentillement quelque chose sinon bouger de votre poste et aller travailler à la fourrière ! 🤦🏻‍♀️"

"J’ai été à Bershka rue Alsace Lorraine Toulouse aujourd’hui 10/07/2025 à 18h00, je me suis rendue aux caisses automatiques avec un article qui était positionné sur un portique à -70% + une étiquette rouge à -70% collée sur l’étiquette de l’article en question. En le passant à la caisse automatique, celle-ci applique uniquement un rabais à hauteur de 50%, je le signale au vendeur qui était en caisse à ce moment là, il m’informe qu’il y’a effectivement eu une erreur mais que je dois payer le prix affiché sur la caisse automatique, je lui rappelle (ou informe) le code de la consommation qui les oblige à me le vendre au prix indiqué, cependant le vendeur en question m’a dit que je devais prendre en compte le prix de la caisse et non celui de l’étiquette, puis est reparti à sa caisse sans prendre en compte la requête, je ne me suis pas sentie considérée. J’ai donc reposé l’article car j’ai estimé avoir été trompée sur le prix."

"Je mets une étoile, uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre zéro. Service client déplorable : je me présente avec un article défectueux, et la responsable, tout comme la caissière, me parlent avec condescendance. C’est vraiment regrettable, car à chaque passage, l’expérience est gâchée par l’attitude du personnel."

"Je souhaite signaler un comportement totalement inapproprié de la part d'une vendeuse dans le magasin Bershka. (Premier jour des soldes)Après avoir essayé une veste et voulu me regarder dans un miroir, j’ai été empêchée de le faire et insultée publiquement, sans aucune raison valable, par une vendeuse qui m’a traitée de sale p***. L’insulte a été prononcée clairement et entendue par les clients présents. Lorsque j’ai demandé à voir un responsable, la manager m’a simplement répondu qu’il fallait suivre les règles, sans reconnaître l’agression verbale dont j’avais été victime. Une cliente a tenté de prendre ma défense, et la sécurité a été appelée comme si j’avais commis un vol. J’ai quitté le magasin extrêmement choquée, humiliée et sans même avoir pu m’expliquer. Je considère ce comportement comme une faute professionnelle grave, et j’espère que Bershka prendra des mesures pour éviter qu’un tel traitement ne se reproduise."

"Boutique sympa ou l'on trouve tout tout au moins l'essentiel."

"J'ai oublié mon tabac et mon téléphone en cabine, j'ai vu une vendeuse avec le même tabac je me suis rendu compte à ce moment que j'avais oublié le mien en cabine, le téléphone a été rapporté mais pas le tabac.. connasses"