Bonobo

"Bon accueil.... magasin spacieux et agréable....vendeuse sympathique"

"Très bon conseil de la part de la vendeuse"

"Bonjour, magasin à fuir j’ai acheté un jeans il y a moins d’un an. Malheureusement il y a une couture qui a lâché au niveau de l’entrejambe…. Je suis venu au magasin samedi dernier avec le ticket de caisse et le jeans, la responsable d’un air hautain me dit ça ne passera pas en garantie !! Aucune considération, ni prise en charge pour satisfaire les clients. Elle est réellement de mauvaise foi !"

"Magasin très agréable"

"Vendeuse au top qui m'a très bien conseillé sur l achat de mes 2 jeans, je recommande fortement ce magasin 😊"

"Accueil et conseil au top! Collection sympa."

"Je vous conseille de ne pas être fidèle à ce magasin car on vous aime tant que vous achetez mais pour le SAV il n’y a plus personne. Pourtant j’étais 100% bonobo jusqu'à il y a encore quelques jours où je me suis prise une claque. La politique de cette enseigne : vous pouvez échanger les articles dans tous les magasins de france. Que nenni ! De passage dans un bonobo d’une autre commune, j’achète un produit que j’avais remarqué sur internet. Lors du premier lavage, des tâches jaunes apparaissent (certainement dues à la déco). Je me présente donc dans le magasin que je frequente habituellement et là, mes années de fidélité n’ont servies à rien ! La responsable hésite, me faisant bien remarquer par ce comportement la déception que l’achat n'ait pas été fait chez elle. Me fait remarquer qu’elle a vendu plusieurs de ces produits et qu’il n’y a jamais eu de retour. Refuse de me l’échanger et me demande d’écrire au service client de Paris. Cher(e)s client(e)s, petites infos vérifiées auprès de professionnels, l’achat aurait dû etre échangé (comme prévu dans les conditions generales de l’enseigne et petit détail en plus le magasin ne perd pas d’argent en faisant ça) et le contact avec le service client de Paris ce n’est pas à nous de le faire mais c’est le job du magasin ! Alors vous voyez bonobo, pour vous je ne suis qu’une cliente et vous vous foutez de perdre une cliente, mais là malgré toutes ces années de fidélité vous pouvez dire adieu à ma CB !"

"Magasin très agréable Il y a de beaux vêtements Et vendeurs très sympas. Je recommande 😉 Je suis retourné aujourd'hui toujours un très bel accueil de très beaux vêtements satisfaite et j'y retournerai. Je recommande."

"Sympa et lumineux. Un peu bruyant près de l entrée."

"Produit soldé. Très intéressant et bon rapport qualité prix ! Très heureux de mon achat 😉"