BZB METZ

"Fan incontestée de cette boutique, je m'habille quasi uniquement avec leurs vêtements. En plus, les vendeurs/vendeuses sont généralement tous/toutes adorables et sympathiques."

"Un manque de professionnalisme comme je n'ai jamais vu auparavant de la part des 2 vendeuses. Aucune politesse, pas un bonjour en arrivant. Les cabines d'essayage sont dans un désordre total, on ne sait même pas où mettre les articles essayés. A part rigoler à notre nez à la caisse (ou se moquer des clients présents dans le magasin, je ne sais pas...), elles n'ont pas été d'une grande aide. Malgré tout, nous avons tout de même eu le droit à un au revoir. Cette visite fut vraiment désagréable."

"Je n’ai qu’un seul mot pour illustré ce magasin, un magasin hors norme avec une unique façon de gestion des clients. En effet, suite à un achat qui avait eu lieu le 03/07/2025 dans ce magasin bzb à Metz. Suite à cette commande, je retourne le 24/07/2025 pour demander un remboursement pour un article qui ne me convient pas car il est trop petit. Alors la surprise on me dit si je n’ai pas de compte client je ne pourrai pas bénéficier du remboursement. Et le pire c’est qu’il faut avoir le compte client avant la date d’achat sinon pas de remboursement…. Drôle de façon de faire mais bon … Sur le ticket de caisse il est bien marqué que j’ai le droit à un remboursement mais le jour de la demande du remboursement on me dit non. En effet, vu que je n’ai pas le droit de demander un remboursement je vais mettre le ticket de caisse et l’article à disposition en ligne. Si jamais quelqu’un est intéressé par cet article je peux lui en donner gratuitement."

"Je viens régulièrement produit avec un bon rapport qualité prix ! Je conseil fortement."

"Un immense merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre gentillesse tout au long de cette journée shopping, malgré la tension liée au jeu concours qui captivait certaines clientes. Quelle magnifique surprise d’apprendre que j’étais l’heureuse gagnante, grâce à ce pantalon pour lequel j’avais eu un vrai coup de cœur dès l’essayage, sans savoir qu’une carte était cachée dans l’une des poches, jusqu’à ce qu’une autre cliente m’invite à vérifier ! Bref, bravo à toute l’équipe de Metz : en Lorraine, nous avons les meilleures compétences !"

"Accueil très chaleureux, de très bons conseils sont donnés. Je recommande !"

"Merci aurélie pour votre gentillesse"

"Accueil agréable personnel souriant et disponible Une grand merci à Morgan qui a donné de sa personne pour me trouver un short en jeans en cette saison (même pas en magasin encore ) 😊😋 👌👍🏻"

"Super accueil Merci Morgan"

"Magasin bien rangé et personnel bien agréable. Un jeune homme m’a conseillé après avoir vite cerné ce que je cherchais merci à Morgan pour son professionnalisme. Je recommande"