C&A

"Caissière très désagréable et hautaine, dommage"

"Vendeuse désagréable et impoli , Refus D’aller en Cabine d’essayage, 30 minutes avant la fermeture!!"

"Une responsable aussi hautaine et aussi peu orienté client dans le commerce ca devrait etre interdit. Je demande une simple recherche de ticket de caisse sur demande de la caissière, elle me répond qu'elle n'a pas que cela a faire qu'elle le fera quand elle aura du temps. Je lui demande gentiment si elle peut prendre quelques instant pour me le faire je ne pourrai pas revenir. Avec un reel foutage de gueule desole de lexpression elle me repond non ce nest pas a vous dorganiser ma journee de travail je le gerai quand jaurai le temps et je vous rappellerai. Magasin peu fréquenté et elle remettais quelques vêtements sur cintre. Rien qui ne puisse etre décalé de 2minutes. Le Service client au téléphone m'a retrouvé le ticket en 30seconde et ma bien confirmé qu'elle aurait dû faire la recherche vu la rapidité de la manoeuvre d'autant que j'avais toute les infos pour faciliter la recherche. Bon courage aux employés de ce magasin avec une responsable si hautaine..."

"Tres bonne experience avec Ines qui est très agréable et souriante Nous reviendrons"

"Magasin censé fermer à 20h, mais en arrivant à 19h45, l’accueil est glacial : agent de sécurité peu aimable, personnel pressé de partir, et justification que les caisses ferment à 20h pile. Dommage pour l’expérience client… On s’attend à un minimum de courtoisie, même en fin journée."

"la responsable est juste hautaine + zéro amabilité..plus jamais contrairement au vigil"

"Je suis allée pour la 1ère fois dans ce magasin hier pour rendre un JEAN, que j'avais acheté au C&A de Nice. On m'avait bien précisé que j'avais un mois pour rendre ce pantalon si il ne convenait pas, et ce dans n'importe quel C&A de France. Cela m'a pris 3mn. Simple, rapide et efficace. C'est parfait. Du coup je sais maintenant qu'il y a un C&A à 5mn de chez moi. Et j'y retournerai bientôt."

"Je suis passée aujourd'hui dans le magasin de Franconville pour essayer un article de la nouvelle collection mentionné disponible via le site en ligne. Quelle ne fut pas ma déception en constatant que la collection n y est pas. Je demande à une vendeuse qui ne prend même pas la peine de m'expliquer la raison et se montre hautaine. J'indique donc que je porterai réclamation.J'ai heureusement trouvé une autre vendeuse en passant en caisse qui m'a expliqué qu'effectivement il s'agissait d'une erreur et que la collection ne serait présente qu à compter du 06 mars. J ai malheureusement vu cette collection déjà présente dans un autre C&A et cela m'a trompé. Il convient de faire remonter cette anomalie au service IT de l'enseigne car les clients sont induits en erreur et de ce fait très déçus."

"J'ai fait un plein de plus de 200€ pour ma mère qui est entrée à l'hôpital. Je lui ai présenté les achats, tous les articles lui plaisaient sauf un. Je l'ai remis directement dans le sac et suis allée aujourd'hui (essayer de) le changer en magasin (avec une petite dizaine d'articles à acheter en plus). La vendeuse a commencé à l'examiner sous toutes les coutures, si elle avait pu sortir une loupe, je crois qu'elle l'aurait fait. Effectivement elle a trouvé une tâche microscopique sur la manche qu'il est impossible que nous ayons fait vu que le top a passé 40 secondes en dehors du sac. La boss : la tâche n'est pas précisée sur le ticket (autant vous dire que la personne qui l'avait mis dans le sac ne l'avait pas examiné aussi scrupuleusement, ni moi du coup...) c'est forcément vous qui l'avez faite puisqu'on n'a pas le droit de manger en magasin. Bref, je suis repartie avec mon pull sous le bras, j'ai rien acheté du coup et j'y retourne plus."

"Incompetence incroyable Une vendeuse me dit clairement d'aller dans un autre magasin Et qu'elle n'est que caissière ! On se demande plus pourquoi les magasins ferment avec du personnel aussi mauvais. 15 min pour me faire rembourser 2 tee-shirt Une honte !"