Cache Cache

"Choquant: J'ai attendu pendant 1H10 en magasin mon article payé et je suis ressorti SANS!!! Après 1 achat en ligne, je suis allée le récupérer en magasin comme la date prévue, la vendeuse a dit que je n'avais pas payé, juste réservé. 1/ Elle ne trouvait pas l'article (juste au comptoir devant nous). 2/ Quand je lui montre mes emails de cache-cache et la preuve de paiement par appel téléphonique à ma banque Live, elle appelle le service client, qui la renvoie à un autre appel ailleurs/correspondant. Fin: après 1h10 d'attente, elle m'affirme qu'elle refuse de me donner mon article et me dit de partir. Une attitude Pro et des excuses de la part de l'enseigne aurait été plus que bienvenue, après avoir attendu si longtemps dans un magasin ultra vide (seule cliente), à perdre mon temps et mon argent. J'ai demandé le remboursement, qui m'a été refusé. Je suis partie tellement Déçue, cliente fidèle depuis des années, et considérée comme une voleuse, sans solution apportée."

"Extrêmement déçue de l'accueil et du traitement de ma réservation par internet. J'ai téléphoné avant de me déplacer en boutique pour être sûre que le bon article a été mis de côté, une fois sur place, erreur de taille et pas le bon article disponible"

"Superbe boutique, agréable, choix, vendeuses, agréables souriantes, à l'écoute. Un grand merci à Maroua, pour ses conseils, son professionnalisme, ravie ."

"Magasin agréable. Bien achalandé. Vendeuses à l'écoute."

"J'aime beaucoup cette enseigne et j'y trouve toujours mon bonheur Seul hic peu de boutiques à proximité de ce fait j'y vais peu"

"Très belle boutique avec une équipe souriante qui donne envie d’être conseiller !"

"Équipe de conseillères modes géniales qui sont toujours de bons conseils, toujours le sourire et une gentille parole et qui ne cherchent pas à vendre à tout prix ! Je leur souhaite une très belle année 🤩"

"Des vendeuses aux petits soins et de très bons conseils, un rapport qualité prix inégalé, des sourires et de la gentillesse, bref, que du bon."

"Je viens de faire des achats dans cette boutique, les vendeuses sont aux petits soins avec leurs clientes de l’entrée dans le magasin jusqu’au passage en caisse. Les conseils en cabine sont adaptés et le suivi de l’essayage est réel ! C’était vraiment un plaisir de venir faire mes achats ! J’y retournerai sans hésiter !!! Cela motive à venir en magasin plutôt que de commander sur internet !"

"Vendeuses très pro, souriantes et de bons conseils De loin un des meilleurs Cachecache que j’ai fréquenté N’hésitez pas"