Calzedonia

"Malgré les critiques que j’ai pu lire, je tiens à souligner mon expérience très positive avec les personnels ,J’y trouve un accueil agréable, un service professionnel et une équipe à l’écoute. Comme quoi, il ne faut pas se fier aux mauvais commentaires : Bravo à toute l’équipe pour les efforts visibles car en tant que cliente depuis longtemps, j ai remarqué au contraire que ce sont les clientes ou clients qui ne disent même pas bonjour ou aurevoir?, donc la qualité du service souvent critiquée mais qui mérite aujourd’hui d’être reconnue . Le personnel a fait preuve de professionnalisme et de courtoisie, et Je recommande sans hésitation."

"J'ai pris le temps de téléphoner cet après-midi pour mettre un maillot de bain de côté car je cherchais un modèle précis et j'ai voulu éviter de faire la route pour rien (30 minutes soit 1h aller retour de l'endroit ou je réside). Je suis arrivée à 18h05 mais la porte est fermée. J'interpelle les vendeuses qui me repondent que c'est fermé. Je leur montre alors les horaires sur internet. Une jeune femme m'ouvre la porte poir me dire que c'est fermé car il n'y a personne cest une décision du patron. Je lui rappelle donc mon appel de l'après midi et elle me dit de revenir lundi. Je suis ds ma famille jusque dimanche. Je trouve cela juste scandaleux! Je n'avais pas besoin d'essayer en plus je pouvais acheter que le haut! Effectivement il n'y a pas de client si on ferme plus tôt mais peut être que ce magasin n'a pas besoin de vendre... Bref une honte, un conseil changez d'enseigne ou allez au calzedonia de Nîmes. Ma famille qui habite sur place n'y mettra plus les pieds non plus..."

"Merci à Sarah qui m'a extrêmement bien conseillée avec professionnalisme et gentillesse ! Je suis ravie de ma visite et de mes achats !"

"Très déçue de mes dernières visites chez Calzedonia. J’ai été reçu la première fois par la responsable du magasin pour l’achat de collants. Ne sachant pas ma taille, sous les conseils de la vendeuse j’ai acheté la taille 1 que je prends habituellement, et je cite « si ça ne va pas on vous les changera ». Arrivé chez moi, les collants ne me vont pas. Ils sont trop petits. Je retourne au magasin les changer, je tombe sur une vendeuse ni compétente ni aimable qui refuse de me reprendre l’article. En plus, elle ne comprend pas car selon elle la taille 1 devrait convenir bref … Impossible de parler à la responsable. Je me retrouve donc avec des collants trop petits dans mon placard sans savoir quoi en faire. Il serait bien que l’équipe accorde ses violons, car au final c’est le client qui est lésé. Je sais qu’à l’avenir je ferai mes achats sur le site internet. La politique commerciale y est bien meilleure."

"Collant de mauvaise qualité"

"Toujours bien conseillé. Un incontournable. Je recommande"

"J'ai fait des achats dans la boutique au mois d'août et je suis ravie. J'ai été très bien accueillie et conseillée."

"Bien"

"même pas un bonjour rien je ne reviendrai pas dans ce magasin très déçue"

"Le magasin est magnifique et le stock conséquent, mais tout cela est gâché par l'accueil d'une vendeuse qui ne réponds pas au bonjour quand ont rentre et qui est fort antipathique ... on se sent de suite très mal à l'aise , on n'achète rien et résultat on part rapidement ... madame par pitié changez de métier et laissez la place à une vraie vendeuse . Je comprends les autres avis , magasin à fuir ."