Calzedonia

"J’ai acheté un collant chez Calzedonia (Forum des Halles) qui s’est déchiré à peine enfilé. Je suis donc revenue au magasin pour demander un échange. La première vendeuse a été adorable, m’expliquant que l’échange était possible. En revanche, arrivée à la caisse, l’accueil a été inadmissible : la caissière a été très désagréable et condescendante, m’accusant de l’avoir déchiré moi-même et me donnant une “leçon” sur la manière d’enfiler des collants, comme si je n’en avais jamais porté ! Elle m’a quasiment ignorée, avec une attitude hautaine et méprisante. Ce type de comportement est inacceptable, surtout de la part d’une enseigne où je suis cliente régulière. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour que ce genre de situation ne se reproduise plus, car c’est une très mauvaise image donnée à Calzedonia."

"Un super accueil et service!! Le personnel a été de tres bon conseil et d'une grande aide. Merci à vous"

"Les vendeuses sont désagréables au possible c’est du jamais vu d’être aigri comme ça il faut changer de travail mesdames"

"Très bonne expérience, je remercie la fille (je n’ai pas son prénom malheureusement) qui m’a bien conseillé et m’a mis de côté les maillots de bains pour que je fasse mon choix tranquillement😊"

"2 femmes adorables qui m’ont parfaitement conseillée merci !"

"Première expérience dans ce magasin, les vendeuses disponibles, bon conseils et bon service, merci à Chloé pour sa réactivité pour l’envoi de mon ticket électronique. Je reviendrai."

"Je suis allée dans cette boutique pour échanger des collants qui s’était déchirés à la deuxième utilisation. On m’a refusé l’échange pour « des questions d’hygiène » et « c’est la politique de la maison ». Mais des collants déchirés ne peuvent pas être remis en rayon, qu’ils aient été portés ou pas. À 16€ les collants ça fait vraiment cher pour deux utilisations. Je vous déconseille vivement ce magasin, ils ne méritent même pas une étoile."

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais. J’ai acheté un collant sous conseil d’une vendeuse car je ne m’y connais pas et elle m’a vendu quelque chose 3x trop petit. Je ne l’ai a peine essayé. Il ne veulent pas me le reprendre soit disant « leurs politiques » et dans votre politique il est obligatoire d’engager des gens qui ne savent pas faire le travail ? C’est le principe même d’une employée SAVOIR FAIRE SON TRAVAIL surtout dans un magasin de collant. Les employés se fient au « tableau » derrière les collants sauf que mes mensurations ne correspondent pas entres elles (par rapport au tableau) de plus c’est dénigrant, en gros qu’il faut faire tel poid pour telle hauteur… Je suis vraiment déçu c’étais ma première et dernière fois dans ce magasin. Les employés sont désagréables quand tu leurs explique le problème qui est de LEUR faute. Elles te prenne de haut comme si on était des moins que rien. Elle était à la limite de l’insulte Je tiens quand même à noter que j’ai vraiment dis à la vendeuse que c’était impossible que je rentre dans cette taille la car je pèse quand même lourds et donc que j’ai d’assez grosses cuisses. Elle m’a assuré que si et que ça n’a rien à voir avec le poids Résultat : j’ai perdus 10 euros et j’ai un collant dont je sais pas quoi faire"

"Collant semi opaque acheter 15€ mis deux fois. La prochaine fois j’achèterai en hypermarché ça me coûtera moins cher pour la même qualité"

"BIEN BIEN TOUTES DÉSAGRÉABLES !!! Je vais continuer mes achats en ligne pour éviter d’avoir affaire à des personnes comme ça !"