Centre Commercial

"La collection est top. En revanche, effectivement, je confirme les avis. Gros problème avec l'équipe de vente... Attitude méprisante et désagréable. Nous avons l'impression de les déranger."

"SAV lamentable, soupçonneux et tire au flanc. Un mois que j’attends de renvoyer un article qui n’est pas celui que j’ai commandé. Allez-y directement mais ne commandez pas sur le site."

"À fuir ! J’ai commandé une paire de chaussure à 400 euros il y a plus de 10 jours, chaussures jamais reçu à ce jour, j’appelle pour demander ce qu’il se passe, accueil exécrable, pas de service client, on me dit qu’il y une seule personne pour gérer le service client et qu’il est en vacance et surtout on me réponds que mon colis est bloqué en douane et que c est à moi de me débrouiller pour le débloquer, il faut rappeler à ces personnes que le vendeur est responsable du colis jusqu’au moment où le client réceptionne son colis. J ai demandé un remboursement évidement ils ont reffusé. Et rappeler aussi que le consommateur peut demander l’annulation de la commande si le vendeur ne respecte pas le délai de livraison prévu. Au lieu de s’excuser ils m’ont prise de haut, en me disant que ce n’est plus leur problème. Donc chaussures jamais reçu et pas de remboursement. C’est la première fois que je tombe sur un e-commerce aussi peu professionnel"

"Je n'ai jamais reçu de réponse a ma demande via l'adresse mail générique. À fuir. Mauvais vendeurs ne connaissent pas les produits qu’ils vendent. J’ai acheté un mentaux chez eux de couleur verte kaki. Mais en sortant du magasin il était marron. Je suis revenu chez eux mais impossible de me faire rembourser. Je trouve vraiment la réaction pas professionnelle."

"Service déplorable comme vous le savez déjà vu les nombreux avis qui en parlent Vaut mieux de pas travailler dans le service quand on sait pas dire bonjour"

"N'hésitez pas à nous dire si on dérange. 1 seule vendeuse souriante et serviable pour un staff de 6-7 personnes qui sont plus intéressés par eux-mêmes que par les clients. Dommage car la boutique est sympa"

"Magasin très sympa mais trop de stock sur les portants."

"Centre commercial est une référence, superbe boutique, emplacement très sympa à deux pas du marais et du canal . Un choix fabuleux . De très beaux modèles, un très bon choix de marques et de positionnement. Cependant je pense qu un merchandising plus épuré , plus impactant suivant les saisons vous ferait gagner 20 à 30 pour cent de ca. Le merchandisings est pas assez construit . Sinon rien a dire , bonne continuation. Personnel aimable et à l écoute"

"Un service client inexistant et un mépris constant de la part des vendeurs malgré des paniers moyens forcément élevés vu la sélection pointue (qui elle est top). C’est dommage on aimerait en faire sa boutique préférée mais c’est du coup impossible."

"Le magasin est magnifique, les marques proposées sont très intéressantes ! Si jamais vous êtes dans le coin, foncez y les yeux fermés"