COS

"La pire expérience que j'aie jamais vécue ! Honnêtement, ces gens ne devraient pas être payés. Google indique que le magasin ferme à 19h, mais ils avaient déjà fermé la porte à 18h30. Ils étaient impolis, indifférents à la vente et ne m'ont offert aucune aide. Ils ne m'ont même pas laissé poser des questions. Lorsque j'ai annoncé que j'enverrais un e-mail à l'entreprise, ils ont soudainement commencé à invoquer des excuses comme un malade, alors qu'il n'y avait que trois personnes dans le magasin – un magasin presque vide – et à prétendre que j'avais encore le temps de faire mes courses, alors que la porte était fermée et qu'ils s'apprêtaient déjà à partir. Je trouve vraiment agaçant que des personnes qui travaillent dur aient du mal à trouver du travail alors que des employés comme eux sont payés pour un tel comportement."

"Noir, gris et vert chasseur ? Qui porte ces couleurs sur la Côte d'Azur ?"

"Ce magasin ne brille pas généralement par l'amabilité des salariés, mais là, ce fut le pompon sur la garonne.... j'achète chez Cos Genève 1 pantalon kaki qui existe aussi en blanc. Malheureusement, à Genève, ils ne l'ont plus dans ma taille. J'appelle Cannes, on m'informe que ce modèle/ taille est en stock. Je demande qu'on me le mette de côté ( je propose même de le payer avec ma CB ) et je demande à 1 amie d'aller le chercher. Elle y va le soir même. Le pantalon n'a pas été mis de côté mais il est disponible. La vendeuse n'a pas le temps d'aller le chercher l'étage, elle confie à mon amie 1 petite tablette pour aller vérifier à l'étage. Là, elle se fait eng......par la vendeuse de l'étage car elle n'a pas à être en possession de cette tablette. Bref, elle prend le pantalon et redescend pour le payer. Elle fait remarquer que ce n'est pas normal qu'on ne l'ai pas mis de côté et là, 2ème eng.........par la vendeuse du bas , cette fois ci . Je passe sur les détails de la conversation, fort désagréable et qui me fait regretter d'avoir demandé à mon amie d'aller dans cette boutique. Il y a des vendeuses qui devraient changer de métier si le contact avec les clientes leur déplaît !! J'y allais déjà très peu car ils ne sont vraiment pas aimables, je n'irai plus du tout !!!"

"J'adore ce magasin, des choses intéressantes, une excellente qualité et des prix raisonnables."

"Marwa super vendeuse attentionnée, gentille, à l’écoute Il faut absolument lui donner une augmentation pour le bien du magasin"

"Un grand merci à Nejma pour ses précieux conseils et sa gentillesse! :) Je recommande"

"Superbe boutique, bel accueil."

"Le magasin est magnifique, mais à la fin de l'été il y a un vrai problème avec les tailles : elles sont tout simplement en rupture de stock..."

"Une vendeuse qui se fait passer pour une responsable, qui parle aussi très fort et qui humilie des clients dans un anglais médiocre devant tout le monde. Honteux comme comportement"

"Magnifique magasin à plusieurs étages. Les vêtements sont de très bonne qualité, mais un peu plus chers que dans les magasins traditionnels. Fortement recommandé !"