Cyrillus Paris Villiers

"Parfait"

"À éviter absolument !!! Foulard acheté et inutilisable après un lavage à la main, refus catégorique d’échange. Service client inexistant, responsable désagréable, accueil antipathique. Produits chers, de mauvaise qualité et aucune considération pour la clientèle."

"Une expérience déplorable chez Cyrillus Paris Villiers. J’ai acheté récemment un foulard contenant de la laine, que j’ai soigneusement lavé à la main. Résultat : il a bouloché immédiatement. J’ai demandé un échange au service client qui a rejeté la responsabilité sur la boutique… laquelle, à son tour, a renvoyé la faute au “service qualité”. Finalement : refus d’échange. La responsable, s’est montrée désagréable, irrespectueuse et dans le déni total de la parole du client. Les vendeuses sont antipathiques, l’accueil est glacial et le magasin reste désespérément vide (ce qui ne surprend pas quand on lit les autres avis). Lors de cette visite, j’ai dépensé plus de 250 €, dont 40 € pour un foulard devenu inutilisable. Produits de mauvaise qualité, hors de prix, sans aucun service derrière. À comparer avec la boutique de la Rue de Sèvres, où l’équipe est au contraire chaleureuse et professionnelle. 👉 Un magasin à fuir absolument."

"peut être avoir des tailles jusqu'à au 46 a partir d un certain âge le corps change"

"Équipe au top. Parfaite. Une qualité d’accueil et d’écoute rare. Bravo. Et des produits de haute qualité, bien coupés avec un très bon rapport qualité prix noté ment pendant les remises très appréciées et qui fidélisent."

"Je suis déçue par le service client de cette marque qui vendent des vêtements qui ne durent pas dans le temps. Lorsque vous contacterz le service client ils te proposent 20 euro d'indemnisations ( mendicité) pour un montant de dépense 150 euro pour des kimonos jetables qui se déchirent au bout de 3 lavages . J'ai acheté les mêmes chez monoprix et Kiabi j'ai eu aucun soucis. Une marque à fuir"

"Je suis très déçu par le service client de cette boutique. Lors d'un retour suite à un achat en ligne, la responsable a été particulièrement désagréable. Elle m'a clairement dit de gérer l'envoi moi-même et m'a informé que mes articles seraient expédiés début janvier, ce qui semble être une manière de m'inciter à me débrouiller seul. Dans mes précédentes expériences avec d'autres boutiques Cyrillus, le remboursement était traité directement et sans complication. Je ne recommande pas cette boutique, car l'accueil et l'assistance laissent vraiment à désirer."

"Accueil et services au top conseil de qualité je recommande cette boutique +1 pour la gentillesse de la responsable"

"Super boutique, super équipe , incontournable !"

"Super Service, super Accueil !"