Damart Grenoble

"Passage au magasin samedi 20 septembre. Quel bazar, une dame en formation qui est très stressée et une autre qui tient la caisse. Beaucoup de monde, bon bref je m’organise toute seule avec l’aide de mon mari. J’ai demandé à celle en formation de prendre les mesures pour les ourlets de 3 pantalons. Rebelotte attente en caisse, on n’a oublié de me compter des articles que je voulais, bon encore là ça peut passer mais chose que je n’accepte pas, mon mari est allé récupérer mes pantalons le 27. Premier pantalon que je porte un côté de pantalons l’ourlet n’a pas été fait. Vous m’avez chargé 10€ par pantalon et je dois en refaire un. Normal de devoir repayer pour une chose qui aurait dû être faites ????Je ne crois pas. Ne me dites pas vous auriez dû appeler ou repasser au magasin. Je n’habite pas à côté et surtout mes horaires ne me permettent pas de faire des allés retours sur Grenoble. Un samedi, jour d’affluence de laisse une personne seule en formation ce n’est pas très respectueux pour votre clientèle."

"Des vêtements de qualité quoiqu un peu chers. En soldes vous pouvez trouver de jolies petites à prix abordables. Ce matin j ai pu avoir les conseils d une super vendeuse pour trouver une blouse et un pantacourt. Cela fait plaisir d avoir des conseils et un accueil de qualité, cela se perd de nos jours"

"Vêtements bien présentés bcp d espace et de clarté. Du choix et un personnel très agréable"

"C'est une Bonne place, mais pas d'habits des hommes"

"Superbes vêtements, mais alors je suis tombée sur une vendeuse très désagréable et irrespectueuse. Je suis venue récupérer un vêtement pour ma mère qui pensait avoir deja payer sur leur site internet. Au lieu de me dire calmement que ce n'est pas grave, que des louper ça arrive. La vendeuse m'a parlé comme si j'étais une enfant en me montrant a quoi ressemble un colis click and collect et m'a claqué la porte de la réserve au nez, en rigolant avec ses collègues.Du coup je n'ai pas acheter l'article en question vue son acceuil et n'y retournerai pas. Les autres vendeuses ont toujours été très gentilles pourtant."

"Vendeuse antipathique au possible Un sourire forcé On l’ennui quand on lui demande une autre taille … Dommage parce que les produits sont tops !"

"Ma 1ere fois dans ce magasin et la dernière c´est sûr. J´ai acheté un sous vêtement thermique, en solde avec une étiquette orange donc à -40% d´après ce qui est indiqué dans le magasin. Seulement après mon passage en caisse, en regardant mon ticket de caisse, je m´aperçois que la réduction n´est que de 30%. Je retourne voir la vendeuse pour lui signaler l´erreur. Au début, elle dit que ce n´est pas possible, que j´ai bien eu les 40% mais je sais quand même compter et j´insiste. Elle prend sa calculette et vérifie et elle finit par me dire : ah oui, effectivement mais ce sont des étiquettes automatiques donc je ne peux rien faire !!! Aucune excuse, rien, j´étais juste la chieuse qui réclame. En conclusion, méfiez vous des promesses de -40 ou -50% et vérifiez avant de payer. Le personnel de ce magasin n´a rien d´agréable, elles ont l´air blasé et ne s´intéressent pas aux clients."

"Bonjour je veux m informer s il vous plaît, j ai acheté une tenue de deux pièces une jupe et une tunique à Damart sur pas de calais et je veux le retourner est ce possible à Damart de Grenoble Merci PS . Sans leurs carte de prix ."

"Personnel d'une incompétence c'est inimaginable. Incapable de retrouver les clients qui sont enregistrés depuis des années, ces mêmes clients qui reçoivent des remises régulièrement à leur domicile. Une attente de 15 mn entre chaque client, apparemment le logiciel des clients doit être très compliqué à utiliser...."

"Une commande réalisée avec un code 'chèque de find'année 397430, - 30% . code pas appliqué et on réclame 14E99.J'attends une explication."