Damart Lyon Brest

"Heureusement qu’il y a encore des personnes sympathiques et intelligentes! J’ai mis un avis hyper défavorable sur le service client global de Damart, en boutique, ça a été une écoute compréhensive et hop le problème était réglé. Merci !"

"Vendeuses souriantes. Magasin facile d'accès. Collection de vêtements assez complète."

"Cliente depuis des années c’est la première fois que je suis aussi mal reçue ! Appâtée par des promos qui finalement une fois sur place relèvent de conditions d’achat un peu forcées… pas très correct ! De plus quand on laisse pour plus de 150 € d’achats à la caisse le tout est roulé dans un sac minuscule que l’on paye !!! Il a fallu réclamé un sac plus grand ! Vraiment, la boutique doit faire un effort pour former les vendeuses !"

"L’accueil est très chaleureux et j’ai été bien conseillée . Personnel très agréable ."

"Bien reçu, bien renseigné !"

"J’ai voulu retourner un article défectueux. On m’a très mal reçu et conseillé. J’ai du renvoyer l’article par un autre intermédiaire et l’article m’a été remboursé par la commission qualité qui a admis que l’article était défectueux. L’accueil du personnel est à la limite du tolérable. Personnel désagréable et odieux. Il est évident que je n’y remettrai pas un pied. Dommage j’étais pourtant une cliente fidèle depuis 30 ans."

"Samedi 1er mars 18h15 : de passage à Lyon, je me rend dans la boutique pour faire des achats , il y a deux vendeuses et juste une cliente à la caisse. Je demande si je peux me rendre en cabine pour un essayage et là, on me répond que non car les cabines ferment à 18heures !!! 😳😳😳😳. , soit 1 heure avant la fermeture du magasin !!!! Je leur dit : «  donc vous préférez perdre des ventes , «  et elles me répondent «  c.est la politique de la maison !!! « . Alors si c’est vraiment le cas, ne vous étonnez si vos magasins ferment car vous sciez la branche sur laquelle vous êtes assises !!! C’est lamentable ce manque de sens du commerce. Vous avez perdu une cliente !!!!"

"Des vendeuses d’une patience et d’une gentillesse incroyable!! Elles m’ont supporté pendant quasi tout l’après midi. Et jusqu’au bout, elles sont restées plus qu’aimables!! Elles m’ont même conseillé pour toutes les offres de promo que j’avais accumulé, j’ai pu acheter quasi le double de ce que j’imaginais. Alors je ne peux que vous conseiller d’y aller. 😊"

"Horaires inadaptés aux contraintes des consommateurs actuels. De plus c'est du classique sans réelle créativité. La marque n'évolue pas. Rapport prestation/prix moyen."

"Incroyable,on s'est présenté à 18h54 et on a pas voulu nous servir car la caisse était fermée ???? Comment peut-on fermer un magasin 6 min avant la fermeture officielle ???? Nous venions de Bron et malgré notre insistance on a pas voulu nous servir !"