Degriffstock Montauban Vêtements

"Bonjour Il dommage de fermer les caisses du magasin au nez du client à 10 mn de la fermeture. Les caisses devraient être fermées après 19h. Manque a gagner pour l'enseigne et insatisfaction du client."

"EDIT : Nous sommes le 6 septembre et, malgré une quinzaine d’e-mails restés sans réponse depuis le 07 juillet et plusieurs appels téléphoniques, je suis toujours sans aucune preuve concrète que mon colis ait bien été expédié complet. Vous répétez que “tout est conforme” et vous cachez derrière un “poids global” ou de vagues attestations, mais jamais vous n’avez fourni le détail attendu : poids unitaire de chaque article ou tout document réel confirmant que chaque produit commandé a été mis dans le colis. Par ailleurs, il est faux de dire que je n’ai signalé aucune anomalie à la réception : j’ai immédiatement indiqué qu’un article manquait. Répéter que l’enquête transporteur est “sans anomalie” ne change rien, puisque le problème ne semble pas se situer pas dans le transport mais bien dans la préparation de commande. Votre stratégie est claire : vous refusez d’assumer la moindre responsabilité, en espérant noyer le problème derrière des statistiques flatteuses (“4,7/5”, “palmarès Capital”) qui n’ont absolument aucun lien avec mon cas. Ce discours marketing ne compense pas le fait que vous laissez un client sans réponse sérieuse depuis des mois. Ce silence et cette absence totale de considération sont inacceptables. J’attends toujours, à ce jour, une preuve officielle que le colis est parti complet, ou le remboursement de l’article manquant. AVIS ORIGINAL : J’ai reçu un colis incomplet, il manquait un article de ma commande et après plusieurs semaines d’attente, le service client refuse toute responsabilité. Ils se contentent de dire que tout est conforme, sans fournir la moindre preuve, ni côté logistique, ni du transporteur. Aucune solution, aucun remboursement, aucune considération. Leur seul objectif : se dédouaner au lieu d’aider le client. Une expérience désastreuse. Site à fuir si vous attendez un service fiable et un minimum de considération en cas de problème. Le moindre souci = zéro solution. Je ne commanderai plus jamais chez eux, et je vous recommande vivement de faire de même."

"Y a des affaires à faire"

"Bon prix mais rien d'exceptionnel. Grand choix de vêtements."

"Personnel très sympathique, rien à dire"

"Magasin très bien rangé Très bon prix Je ne comprends pas les personnes qui disent que tout est en vrac C’est mensongé"

"Du destockage de pacotille : 3 euros en moins parfois ! Je ne trouve jamais rien d'intéressant !"

"Vraiment sympa un peut de tout Faut juste tomber sur la taille qui vous correspond"

"Très bon accueil. Magasin propre , il y a vraiment de tout , parfois des collections vraiment trop anciennes ! Reste gênant d entendre par micro les ordres pour les vendeurs , de ranger de déjeuner à tel heure , un peu militaire."

"J'y ai acheté 2 paires de chaussures très belles à un prix correct, les vendeurs sont très serviables"