Ekeeya Creations

"A fuir cela fait 2 ans que j'ai fait une commande pour 3 tenues pour 1 mariage, jusqu'à la journée d'aujourd'hui, toujours rien, ils font les sourds... 350 euros d'acompte dans la nature."

"On déconseille à tous d'aller sur le site internet ekeeya qui est toujours ACTIF et qui encaisse les Paiements lors des Commandes alors qu'ils ne les livres plus et n'informe pas sa Clientèle. Exemple : Nous avons effectué une Commande en Décembre 2024, paiement par CB pour recevoir 2 semaines après 1 Mail des soucis rencontrés pendant la livraison 🤨 et silence radio après. Nous les avons RECONTACTER via leur Instagram Contacts en Janvier 2025 Silence radio de leur part; nous les avons relancer à nouveau en insistant que nous irons déposé une plainte au Commissariat à leurs égards et qu'ils recevront 1 Lettre de Mise en Demeure Recommandée avec Accusé de Réception, et de passer le relais aux Avocats. Très déçus d'eux malgré de les avoir rencontrés dans le Rhône et de les avoir soutenus."

"Après une commande passée sur internet le 3 mai, je n'ai toujours pas reçu ma commande, j'ai relancé plusieurs fois par mail, SMS sans retour. Il est pourtant noté sur le site internet que la livraison en France est de 3 à 6 jours ouvrés. Autre élément étrange : sur mon compte client, il est notifié que ma commande n'a toujours pas été traitée mais que le paiement a bien été accepté. Le service client est aux abonnés absents, c'est extrêmement décevant. Si je ne reçois pas ma commande dans les quinze jours, je ferai un recours pour me faire rembourser ma commande."

"Extrêmement déçue du service après-vente! Une marque que je suivais et supportais depuis le début quand j'avais l'occasion de passer commande. Mais les deux dernières furent catastrophiques ! Beaucoup d'attente pour la commande passée à l'occasion des soldes d'été avec l'obligation pour moi systématiquement de les relancer. Mais surtout la commande passée le jour du black friday n'est toujours pas honorée 4 mois après malgré leurs engagements, et surtout de nouveaux mes multiples relances par emails ou sur leurs réseaux sociaux. Je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Ce n'est absolument pas sérieux !"

"A fuir! Si je pouvais je mettrai une note négative ! Commande de veste sur mesure. 1er essai c'est parfait sauf les manches. On nous dit qu'ils vont refaire juste les manches. Quelques jours plus tard ce n'est plus du tout la même veste ni le même tissu l'autre veste a été vendue et la nouvelle veste ne convient toujours pas. 3eme essai une nouvelle fois c'est une autre veste qui est proposée....autrement dit il n'y a pas de sur mesure....ils font et ils vendent... De plus si on se plaint de ce travail pas sérieux ils parlent très mal....bien sûr pas de remboursement...je déconseille vivement. C'est fort dommage car nous voulions faire travailler les commerces de notre ville..."

"Je suis très déçu. J'ai effectué une commande en juillet et toujours rien ni remboursement, ni livraison. Aucunes nouvelles."

"Les tenues et les tissus sont magnifiques! Ils vous font en plus les tenues sur mesure et sont adorables. Je recommande!"

"Je recommande sincèrement cette boutique de tenues en tissu Wax d'Ivry-sur-Seine. Quand j'en ressors, je suis toujours autant satisfaite. Merci. Au plaisir de revenir chez vous."

"Je viens dy acheter un pantalon avec le haut assorti.Tres bon service,cette petite boutique regorge de petites pépites.Belle découverte !"

"Super boutique, tout est très joli, et à un prix correct vu le travail réalisé. Un commerce qui fait plaisir dans le centre d'Ivry."