Esprit de Paris

"Excellent service"

"Jamais déçue, toujours de beaux articles à très bon prix et de bonne qualité, je recommande"

"Magasin très agréable, les vendeuses très agréable. Je me suis acheté 2 pulls qui n'ont pas bougé au lavage pourtant lavé à la machine très très bonne qualité"

"Il y a une semaine, j'ai acheté un pull je l'ai lavé au programme lavage à la main donc lavage eau tiède voir froid , un colorie fushia acheté au magasin; un autre bleu marine que j'avais acheté sur le marché même matière même modèle.. celui de esprit c'est élargi et à rétrécit mais pas l'autre! pourtant mis en même temps dans la machine ! une autre fois c'était un chemisier l'année dernière malheureusement c'est tombé sur moi de ce fait elle met ma parole en doute et me dit si on lave à 60 degrés ce n'est pas surprenant !!! En fait elle ne vous écoute pas!!Je demandais juste un échange et non un remboursement !!elle était très mécontente et que j'ai mis un commentaire sur Facebook qu'elle a évidemment retiré !! Ce message était correcte respectueux juste j'expliquai au cas où d'autres personnes auraient le tour ,apparemment sur toutes les clientes il n'y a que moi qui ai deux fois un problème avec un article cela fait 36 ans que je travaille dans le textile elle le sait donc je sais comment on lave... elle a été très désagréable; elle m'a remboursé alors que c'était pas ma demande ... elle ne souhaitait pas que je reprenne autre chose car ne souhaitait plus me revoir ! c'est ce qu'elle m'a fait comprendre pour tous les autres articles que j'ai acheté en magasin je n'ai pas eu de souci. J'ai toujours été une cliente correcte et respectueuse ce qui n'est pas son cas !! elle ne se remet pas en question et ne veut absolument pas comprendre qu'il puisse avoir un souci. Il faut dire aussi qu'elle a beaucoup de commentaires négatifs par rapport à son comportement et son accueil elle est même aller voir les commentaires que je mets à d'autres commerçants il n'y a qu'une fois où je me suis permise de faire une remarque c'est un restaurant sinon tous les autres c'est positif quand on est commerçant soi-même on n'est pas là pour casser du sucre sur les gens mais il faut se remettre en question parfois ce qui n'est pas son cas à bon entendeur.. sachez qu'elle ne garde que des beaux commentaires sur son Facebook"

"Expérience que je ne renouvellerai pas malgré les prix attractifs des vêtements... L'accueil est froid.. on se sent mal à l'aise dans la boutique... Dommage... Si vous avez un métier avec le contact humain forcez vous à être agréable et de bonne humeur.."

"De très belles choses mais l'accueil laisse à désirer..... ça ne donne pas envie dy retourner malheureusement..... La vendeuse devrait changer de métier...... à peine bonjour, au revoir Dommage"

"Boutique très sympa prix vraiment très attrayant pièces originales je recommande"

"Clientes depuis plus de 10 années ! Toujours satisfaite des produits !"

"J aime cette boutique..."

"Jolie boutique avec un large choix de vêtements et d'accessoires à prix tout doux ! Vendeuse sympathique et de bons conseils pour qui la satisfaction client est très importante. C'est agréable d'avoir accès à un commerce de ce style dans Saint Laurent Blangy ! 😊 Continuez ainsi ! A très bientôt en boutique ! ☺️"