GEMO LILLE - V2 Chaussures et Vêtements

"Peu de choix en chaussures. Que du made in china. Des chaussures avec un drapeau Français cousu sur l'extérieur et une inscription 'made in china' à l'intérieur, j'appelle ça de la tromperie ou de l'arnaque."

"Cela fait des années que je viens dans ce magasin car grand lumineux, bien rangé, et facilité de se garer. Jy viens souvent avec mes enfants... je suis étonnée des commentaires. J ai toujours été bien accueillie et renseignée que ce soit pour le clic and collect que pour des achats en magasin.."

"Super Commande chaussures livrés en 3 jours."

"Les garçons doivent essayer les chaussures debout ou assis sur le sol ... Ou dans le rayon fille. Un peu choquée quand même. Et podomètre cassé donc impossible de vérifier la pointure des enfants. Je suis plus que déçue par le magasin !"

"Vendeuses de la caisse pas du tout aimables, encore moins polies et qui prennent les clients de haut. Vendeuse en rayon, si c'est pour ne pas être dérangée, changez de métier plutôt que de souffler à chaque client qui demande poliment un conseil ! J'étais une fidèle de l'enseigne depuis des années mais n'avoir aucun respect ni aucune valeur à ce point, autant traverser la route pour aller à Kiabi !"

"Même si le choix est correct, le personnel n’a clairement pas envie d’être là. Pas de bonjour lorsque vous déambulez dans les rayons, les vendeuses étaient affairées au nettoyage. Lorsque je passe en caisse, pas un sourire, je demande le prix d’un article, elle me répond, j’accepte mais le deuxième article affiché a 50 % passe à 30 % Je lui fais la remarque et elle me réponds que ce n’est pas elle qui fait les prix Si vous voulez garder votre clientèle le minima serait d’être si pas aimable au moins polie."

"Profitant d'une réduction offerte uniquement d'une journée, je suis allée dans le magasin et j'ai trouvé les collections automne à mon goût. J'ai effectué un essayage en cabine et l'odeur désagréable de transpiration inondait la cabine. Je l'ai signalé lors de mon passage en caisse à la vendeuse."

"Comment se fait t'il que plus de la moitié de vos boîtes de chaussures soient à moitié vide ? Pourquoi pendant qu'une fille d'attente si longue qu'elle rentre dans les rayon 3 membres de votre personnel sont entraîn de discuter a côté de la caisse laissant 2 personnes gèret l'afflut de client. De plus vous ne prenez pas le sans contact."

"Bonjour, je pense que vos collaborateurs devraient apprendre la politesse ! Je mets une étoile, car je ne peux pas ne rien mettre 😑. Bonne journée."

"L'accueil et l'amabilité est vraiment à revoir . Dire bonjour aux clients c'est gratuit donc n'hésitez pas a le dire à TOUS vos clients c'est plus sympathique ! Si vous mépriser vos clients le risquent et que nous ne reviendrons plus ."