Gratitude Angers - vêtements en lin made in france - Mode Éthique

"J’ai eu l’occasion de passer commande pour 2 chemises dans le cadre d’une offre promotionnelle (104€ la chemise sur le site) + la livraison était offerte par la marque. Je n’ai jamais reçu le colis. La poste m’indique que c’est de la responsabilité de la marque de me rembourser ou renvoyer les articles car le colis était sans signature (livraison offerte par la marque sans préciser la mention sans signature). Je me retourne donc vers la marque qui accepte un petit geste en le renvoyer l’une des deux chemises. Tout de même très déçue de ne pas avoir eu un service client plus qualitatif face à la situation. C’était une commande conséquente que je me suis permise au vu de l’offre mais finalement j’ai payé 208€ la chemise… grosse déception de commander pour une offre et de finir à payer 2 fois plus cher. Je n’irai plus commander en ligne et attendrais d’avoir une boutique gratitude à côté de chez moi en physique."

"☆ 1 étoile pour le T-shirt homme manches longues (une manche qui vrille car elle n'a été coupée dans le droit fil et des trous apparus en deux endroits après 9 mois) C'est dommage car c'était un cadeau et je pensais éviter ces désagréments avec une marque française. ☆☆☆☆☆ 5 étoiles pour l'écharpe qui a un très beau rendu et qui est très agréable à porter."

"J’adore porter mes T-shirt Gratitude en lin. C’est super agréable comme matière, naturelle et confortable. Coupe parfaite en XS. Jolie couleur bleu, le blanc est peut-être un peu plus transparent. Prix OK, livraison OK. Et tout français, ce que je recherchais depuis longtemps. Je suis vraiment ravie de cet achat."

"Service client inexistant. Retours non traités et non remboursés. A éviter !"

"Produits de qualité et respectueux de l'environnement! Beau projet mené par Jean et Pierre, qui ont a coeur de proposer des alternatives à la fast fashion ! Je recommande"

"Des produits éthiques et de qualité, merci et bravo Gratitude !"

"Le tee shirt est de bonne qualité et très agréable à porter. Pierre et Jean proposent des produits éco responsables, qui sont créés dans des ateliers de proximité et je trouve cela très remarquable. Je leur souhaite une très belle réussite dans ce projet. Je recommande Gratitude à 1 000% 🌱"

"Franchement top ! Chemise bien taillée, magnifique et qui en plus respecte l'environnement. 100% satisfait."

"Les chemises sont trop belles et d’ultra bonne qualité, je recommande ✨"

"Des articles de qualité, avec une conception et une production nationale. L’équipe derrière cette histoire est au top !"