H&M

"La propreté du magasin c’est bof bof , ainsi que l’accueil est à revoir pas de bonjour ? Pas de je peux vous renseigner ?"

"Un samedi de solde : uniquement trois cabines d'essayage et une seul caisse ouverte... Résultat 1h d'attente entre la file pour les cabine et la caisse, c'est n'importe quoi."

"Vos prix ont tellement augmentés,fut un temps un t-shirt basique ne coûtait pas si cher .."

"Être obligé d’utiliser les caisses automatiques. Non désolée mais je ne supporte pas cette politique. On fait tout le travail, on encaisse, enlève les anti vol, on plie le vêtement. Ça ce prix autant payer le produit en ligne. On va en magasin pour avoir du contact et des conseils. Pas se débrouiller tout seul."

"Une étoile, et encore, c’est trop. Je suis profondément choquée par le comportement d’une employée de ce magasin H&M à Strasbourg. Alors que ma fille d’un an et demi a brièvement passé derrière les caisses (je l’ai tout de suite récupérée, en moins d’une seconde), cette employée lui a parlé de manière totalement inappropriée, comme si elle s’adressait à une adolescente. Elle a haussé le ton, s’est emportée et m’a même dit de “dégager”, ce qui est inacceptable. À aucun moment elle n’a fait preuve de professionnalisme, ni de bon sens face à une situation avec un tout-petit. Ce type d’attitude n’a rien à faire dans un lieu de vente, encore moins envers une maman avec son enfant. J’espère sincèrement qu’une remise en question sera faite au niveau du personnel."

"Personnel très sympathique et à l'écoute, propose des solutions au problème de tailles, les cabines sont grandes et propres. Beaucoup de vêtements pour chaque style. Je suis très satisfait et prêt à revenir !"

"Le magasin H&M est propre,les vêtements sont bien ranger,le personnel est agréable,les prix ça dépend de votre budget (mon avis les prix son un peu chère ),on trouve des habits homme femme enfants ado et bébé"

"Refuse l’entrée du magasin à 19h45 hors fermeture 20h00 les centres commerciaux sont censé fermé tous les magasins aux horaires indiqués si le manager a besoins d’un rappel"

"Employés par très aimables et attente très longue en caisse, même lorsqu’il faut utiliser les caisses automatiques. Puis lorsque vous demandez conseils au rayon homme durant la pause déjeuner, bah vous n’avez pas un seul employé de présent … Puis voir que l’agent de sécurité préfère passer des visios avec son téléphone et raconter sa vie au téléphone, que de gérer le magasin pour le surveiller… désolé mais cela ne fait pas pro du tout ! Je préfère nettement plus le H&M à côté de la place des halles …"

"Venu pour un échange de taille, plus de 10 minutes en caisse avec 3 membres du personnel. Toujours à s'occuper à 3 d'une caisse, à demander de patienter que l'autre encaissement soit fini ou renseigné un collègue etc. Pas méchant mais vraiment pas commerçant de faire attendre aussi longtemps."