H&M

"Je suis venue cette après midi , je voulais un bas de jogging les vendeuses sont supers désagréables elles n’ont fait aucun effort !!! Bref déplorable au niveau du personnel"

"Quand on viens faire des achats, magasin relativement vide et que le vigile ne nous lâche pas et scrute chacun de nos faits et gestes ça en deviens oppressant et embarrassant. Dommage, on préféra aller autre part la prochaine fois"

"Deux visites, deux fois les vendeuses en caisses on été TRES désagréable. Un ton insupportable avec tous les clients."

"Dommage, le personnel a changé Beaucoup moins aimable qu'auparavant, les cabines sont sales... Je n ai plus envie d y retourner"

"Nous sommes arrivés à 18h38 aux cabines essayage. Je souhaitais essayer 3 articles que je voulais acheter. On me refuse l'accès aux cabines car le magasin ferme à 19h. Une abération car personne aux caisses. Je pense que j'avais largement le temps en 20mn de faire mes essayages et de payer. J'irai acheter ces articles dans un autre H et M."

"Nul ,pas aussi bien que les autres h&m"

"Je viens souvent dans se H&M, manque de staff mais les personnes qui y travaillent sont extrêmement gentilles, polies et professionnelles. Je vois le commentaire d’une certaine « anastasia », j’étais dans une des cabines quand cela c’est passer et en aucun cas les vendeuses on été irrespectueuse ou grossière. Vous retournez la situation a votre avantage ! De plus vous vous permettez de tenir de telles propos raciste ?! Ça ne va pas bien!!! Depuis des années que je vais dans se magasin j’ai toujours vue des vendeuses voilées."

"Magasin fantôme peu de client personnel absent"

"S'il était possible de donner 0 étoile, je le ferais. Aujourd'hui, j'ai pris plus de 10 articles (c'est les soldes maintenant). La vendeuse m'explique poliment que je ne peux en emporter que 7 pour les essayer, le reste étant à ranger. Une question me vient immédiatement à l'esprit : où je dois les ranger? Je lui demande alors poliment de laisser le reste à proximité pour que je puisse le récupérer plus tard et l'essayer. Elle accepte de m'aider, mais à condition que ce soit une exception. Je commence à ranger mes articles lorsqu'une femme désagréable s'approche de moi par derrière et me demande : « Qu'est-ce que vous faites ?» Ni bonjour ni excuse. Puis elle ajoute : « Vous ne pouvez prendre que 7 articles à essayer ». Je lui demande ce que je dois faire du reste. Elle répond, toujours sans une once d'empathie et avec un minimum de politesse : « Achetez-les ou jetez-les. Des gens comme vous volent tout le temps ici ». Je lui réponds : « Excusez-moi, vous m'accusez de vol ? ». Une autre fille vendeuse répond : « Non, excusez-nous. » Et la dame désagréable en hijab s'en va quelque part. Je prends tous les articles et les jette, comme elle me l'a dit. Je fréquente ce magasin depuis 4 ans et je n'ai jamais vu une gestion aussi déplorable ! Dès que les femmes en hijab ont commencé à travailler là bas, l'attitude envers les clients a empiré."

"Suite à un échange, la responsable est venue en caisse. Ni bonjour, ni au revoir, un air condescendant, désagréable au plus possible. Qu elle change de travail si elle ne supporte plus les clients ! Pourtant j ai été plus que polie. Les caissières sont agréables et souriantes même la personne en cabine d essayage. Heureusement !"