Hollister Co.

"Nous venons une ou deux fois par an à Strasbourg et un passage par Hollister est pour nous un incontournable. Une occasion d'anticiper les cadeaux de Noël ou autre. Qu'elle ne fut pas notre surprise de découvrir leur dernière collection. Du grand n'importe quoi ! Mise en avant de clubs de foot, un tee-shirt Ford reproduisant des éclaboussures de peinture... 🤬 c'est quoi, ce délire ? Nous sommes ressortis déçus, sans rien. Et si ça continue, ne sommes pas prêts de revenir."

"J'ai eu une superbe expérience avec Eva B. une vendeuse agréable, souriante, elle m'a bien conseillée et j'en suis ravie, elle est juste incroyable ! Je reviendrais :)"

"Superbe acceuil et conseil de Thomas !"

"Nous sommes venus le Samedi 26 avril avec mon copain, une vendeuse nous a aidé plusieurs fois. Elle était adorable ! Très serviable, avec un énorme sourire et elle nous a vraiment beaucoup aidé (elle était brune et habillée en noir). Malgré le monde qu’il y avait dans le magasin et qu’il y a du avoir toute la journée, elle a pris le temps de nous aider et en plus toujours avec le sourire !"

"Je suis passée au magasin cet après-midi. Nous attendions en cabine d’essayage quand une vendeuse, avec un t-shirt blanc, visiblement agacée, a fait plusieurs allers-retours en râlant à voix haute sur les clients qui attendaient pour essayer. Elle faisait aussi des remarques déplacées sur les vêtements laissés dans les cabines. À la caisse, même ambiance : visage fermé, attitude désagréable. Franchement dommage, car le magasin a du potentiel, mais l’accueil laisse vraiment à désirer, les autres vendeurs sympa."

"Je suis vraiment déçu de mon expérience dans ce magasin. Il y avait une queue interminable, alors qu’on pouvait clairement voir qu’ils étaient une dizaine de personnes en magasin. Pourtant, personne ne semblait capable de s’organiser pour encaisser rapidement les clients. Les employés semblaient occupés à autre chose, mais certainement pas à aider à réduire l’attente des clients. Ce manque d’efficacité et d’attention donne l’impression qu’on n’est pas pris au sérieux. Quand on se rend dans une enseigne comme Hollister, on s’attend à un service plus professionnel. J’espère qu’ils amélioreront leur organisation à l’avenir, car c’était vraiment frustrant."

"Avant j’aurais mis 5 étoiles ma marque préférée de vêtements, tous de très bonne qualité, malheureusement le magasin a fermé… très déçu…."

"Rien à redire sur l'accueil, l'amabilité du personnel, mais cette marque devrait revoir la qualité de ses vêtements. Tous les tee-shirts que j'ai achetés là-bas ont commencé à se déformer au bout de quelques semaines : apparition de bouloches, cols complétements détendus ... Je lave pourtant tout à 30°C, essorage faible, cycle éco. Bref, je n'y retournerai plus."

"C’est avec plaisir que je mets ces 5 étoiles. La boutique était propre. Les jeunes vendeurs m’ont accueilli et accompagné avec grand sourire et patience."

"Mauvaise expérience, vendeuse qui oubli comment traiter un client … pas juste des moutons bons à passer en caisse … on peut quand même attendre où on veut dans le magasin …"