IKKS Women Men

"Même opinion que les autres commentaires. Accueil zéro du coup je vais dépenser mon argent à la galerie Lafayette. Dommage !!!"

"Catastrophique,revoyez le sens du mot accueil et commerce À chaque fois que je vais à la boutique ,personnes ne vous dit bonjour et ne vous demande quoi que ce soit. Quand à la responsable,elle est toujours au téléphone et ne vous calcule encore moins . Mais par contre on vous dit au revoir . Changez de métier"

"J aime enormement cette marque là mais ma visite ce jour m a déçue: la vendeuse m a interdit de prendre plus de trois pieces pour essayer alors que J étais seule dans le magasin. Après l essayage, elle est venue dans la cabine d essayage pour savoir ce qu elle pouvait ranger et est passée devant moi pour récupérer les cintres …"

"Un grand merci aux vendeuses d’IKKS ! Super accueil, les vendeuses sont vraiment adorables, à l’écoute et toujours de bon conseil. Elles prennent le temps sans jamais forcer à l’achat, et ça fait toute la différence ! On se sent à l’aise dès l’entrée dans la boutique. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, ça donne envie de revenir !!"

"J’entre dans la boutique à 18h40, une jeune femme vient me voir pour me dire que la boutique ferme dans 5 min. (Sur la fiche Google, la boutique ferme à 19h). Donc je lui demande, si je veux essayer quelque chose, ça ne sera donc pas possible ? Elle me répond que non froidement et ne s’excuse même pas. Je suis alors partie. Je ne comprends pas. Modifiez les horaires de la boutique sur Google dans ce cas. Vous ne souhaitez plus travailler ??"

"Cliente de la boutique IKKS depuis nombreuses années, je suis sortie hier hyper déçue et choquée par le comportement de la nouvelle responsable. Je crois que cette dame nécessite une formation relation clientèle de toute urgence. Elle a un problème avec les clientes que ne sont pas à son goût. Heureusement qu'il y a une jeune vendeuse très aimable et bien eduquée. Je ne pense pas y retourner."

"Acheté un pull chez Ikks à plus de 200€... Au bout de la 2ème journée à le mettre, des peluches partout !!! Je n'osais même pas remettre mon pull, on aurait cru que je l'avais depuis plus de 10 ans ! Mon conjoint le ramène en boutique en leur expliquant gentiment le problème. La vendeuse répond que la responsable n'est pas là mais qu'elle nous rappelera début de semaine prochaine (on était samedi) Samedi suivant : tjs aucun appel de leur part... Mon conjoint y retourne car ils avaient tout de même gardé mon pull. Et là l'apothéose : un discours avec la gérante qui explique que toutes ces peluches immondes sont en fait un gage de qualité ! Que ça fait pareil sur ses cachemires (j'ai moi aussi plusieurs cachemires, et depuis plusieurs années mais aucun ne bouloche. Je précise ils ne viennent pas de chez Ikks...) et donc elle nous conseille de raser mon pull à chaque fois pour les retirer ! Voilà la qualité et le service qui vous attendent dans cette boutique Si vous souhaitez être prise pour une idiote et porter des vêtements chers et moins qualitatifs que du Kiabi, foncez ! Elle pourra sûrement vous conter une autre belle histoire en prime"

"Merci d’avoir pris le temps de me rappeler ! (Ironique biensur) ça fait 3 semaines que j’attend un retour de votre part !"

"Une vendeuse au top, j’ai eu un problème avec mon sac à main et le responsable a fait le nécessaire. Ça c’est du commerce qui sait écouter sa clientèle. Je recommande ++"

"Que fait la marque ? Être représentée par une responsable antipathique, dénuée de sens commerciale, dénigrante envers ces clientes ( surtout taille 40, bien sûr je ne parle pas de mes pieds ) … bodyshaming ça vous parle ? La responsable ( blonde, bouclée, imbue de sa personne), si tel est son statut … n a rien à faire la. Vive les commandes en ligne ! Je ne recommande à personne cette boutique."