IKKS Women Men

"Julie est d’une gentillesse et très professionnelle . Force de proposition et très patiente. Je suis une cliente ravie à chaque passage ."

"Une équipe au top 👍 Un respect des procédures avec tact et honnêteté ! Des conseils avisés, avec un goût certain pour la mode ! Je suis ravie et je recommande 😊"

"Reçu par Elisa, elle est adorable et très pro qui apporte un avis constructif en fonction du goût du client je recommande fortement ! ☺️"

"Je suis cliente au Ikks de Nantes, mais de passage sur Valenciennes pour raisons familiales je suis dans la boutique de la galerie pour le black friday. J’ai été très bien conseillée par Julie qui a pris le temps de me faire également des commandes pour recevoir des articles dont elle n’avait plus les tailles en magasin. Elle a été top et patiente malgré l’affluence et je suis vraiment navrée pour elle qd 1 des articles n’était plus dispo dans le stock à sa dispo mais disponible sur le site internet. J’ai été surprise qu’on ne puisse pas mixer les ventes (2 articles en boutique) et 1 sur Internet pour bénéficier des 50 % à partir de 3 articles… elle a vraiment été dans la satisfaction client et m’a donc dit que le plus intéressant était forcément pour moi de tout commander sur Internet pour bénéficier des 50 %. Je trouve ça vraiment dommage car je privilégie les achats en boutique pour maintenir les points de vente dans nos villes et conseils des vendeuses. Dommage que les équipes ne soient pas facilités par des outils indifférenciés pour les récompenser à la hauteur du travail fourni comme One step oú je mettais rendu le matin (qui est pourtant le même groupe ? )"

"Conseillère clientèle très aimable, conseils avisés et professionnelles. Merci de votre sympathie et comme à l'habitude une collection superbe."

"Superbe accueil, vendeuses avenantes et conseils au top. Je recommande !"

"Premier jour des soldes pas une seule cliente dans la boutique et on comprend pourquoi. Personnel désagréable, prix affichés en vitrine différent de ceux en magasins, (robe affiche à -40% en vitrine et -20% en mag, quand on le fait remarquer la vendeuse nous répond qu’elle va modifier le prix en vitrine, bien sûr 😭) on a osé demandé une taille et c’était de trop visiblement. La vendeuse ne se rapproche même pas de nous pour savoir si tout va bien? On sort de la boutique en aillant laisser les articles en cabine. Aucune question lorsque nous nous dirigeons vers la sortie et encore moins un au revoir. 0/10 du début à la fin."

"Très bien conseillé par une vendeuse (la responsable) éclairée et très avenante ☺️ Je recommande tout particulièrement ce magasin et la qualité de la marque !!! 👍"

"Accueil et conseils très professionnels"

"Accueil très agréable. Très bons conseils de la part de Madeleine"