Isabel Marant Paris Saintonge

"Une expérience cliente plus que décevante. Aucun accueil de la part des conseillers et une absence total de conseils."

"Personnel sympathique et bien formé, ambiance et intérieur confortables et cabines d'essayage."

"Extrêmement hostile aux clients"

" J'ai visité le magasin le vendredi week-end alors que j'étais en visite à Paris pour le week-end depuis Budapest. Les vendeurs étaient incroyablement sympathiques et le service que j'ai reçu de Guillaume était superbe - il a trouvé l'équilibre entre être attentif et serviable, fournir des suggestions, mais sans être insistant ni ne me laisser d'espace pour prendre une décision. Le magasin était joliment aménagé et le choix d'articles était parfait. Ce fut une belle expérience et j’adore les jeans que j’ai achetés ce jour-là. Merci, j'ai hâte de revenir lors de mon prochain séjour à Paris ! "

"Et bien, certains ont reçu un accueil chaleureux ! J'hésite à écrire à la marque.... Pour des produits haut de gamme, j'ai reçu un accueil froid et médiocre. Je suis allée m'offrir un sac pour un évènement exceptionnel en dépensant pour moi de l'exceptionnel, ma première visite en boutique Isabel Marant. Je n'ai eu aucun conseil, ni de modèle, ni de porté, ni d'avis, j'ai eu du mal à régler ma anse, on ne m'a ni aidée, ni montré comment procéder, j'hésitais, j'ai dû demander à essayer dautres couleurs, on aurait pu à minima me le proposer. On ne m'a pas proposé d'emballage cadeau malgré que jai précisé que c'était pour mon anniversaire. Mon sac a 1 000 euros m'attend dans son sac en papier. Je ne m'attendais pas à une telle qualité de service. Je me suis offert un moment exceptionnel qui ne l'a pas été."

"J’ai reçu un accueil chaleureux. Merci pour vos conseils avisés ainsi que pour l’attention porté ce jour en boutique. Je me suis trompée je suis allée à la boutique homme ou l’on m’a indiqué clairement où se situait la boutique femme de Saintonge. Que ce soit dans l’une ou l’autre les conseillers étaient disponibles et serviables. Bonne année à toute l’équipe !"

"Equipe top : super accueil, conseil, gentillesse. Ma boutique préférée"

"Merci Steven pour votre empathie et vos conseils ! Steven se plie en quatre pour vous trouver LA pièce ! Top boutique top équipe 💜"

"Que du Bonheur avec Steven ! Mieux serait indécent, tout est au RV : gentillesse, réactivité, écoute, service personnalisé 5 ⭐, envoi de photos et de mesures, envoi de colis, réservation de pièces, échanges écrits extrêmement sympas. Bref, j'habite à plus de 700 kms et j'adore cette boutique 🥰😍. Je recommande chaleureusement.💞👍"

"Je n’ai pas acheté dans ce magasin car il n’y avait pas ma taille dans le produit que je recherchais. En revanche, j’ai été accueilli par un monsieur charmant. Très souriant et à l’écoute, qui s’est démené pour trouver mon article dans une autre boutique ! Je ne suis pas Parisienne mais je retournerais dans ce magasin avec grand plaisir."