K-Way Nice

"Bien sympathique vendeur que Naïm ce jour, pour acheter une chouette parka !"

"Bien"

"Nous avons été très bien accueilli et conseillé dans cette boutique KWay On nous a immédiatement informé des produits en solde. Les vendeuses très disponibles nous ont présenté différents tailles couleurs toujours avec le sourire. Notre expérience donne envie d’acheter en boutique"

"Après avoir acheté ma doudoune. Rien à dire sur ce magasin, très bien accueilli, serviable et m’ont même aidé à choisir. Car jai des goûts assez complexe…. mais ils ont été quand même là pour moi ! Merciiii"

"K-way ne tient pas ses engagements.. Je me rends, en Octobre 2023 dans ce magasin pour une veste Remi. J’accepte de la payer 320e alors qu’elle est affichée 270 sur d’autres sites afin d’avoir la « tranquillité d’esprit » en cas de problème. La double fermeture éclaire se brise un an et 2 jours après en m’asseyant sur mon scooter. Lors de ma venue en magasin j’ai sentis que je n’étais pas le premier à rencontrer ce type de problème… Malgré la bonne volonté de la directrice du magasin ainsi que des employés, ces derniers ne peuvent absolument rien faire sans l’accord de leur direction alors que le site de K-Way affiche fièrement une garantie de 2 ans sur les problèmes de fabrication. La direction Retail K-Way a préféré installer un climat de doute en remettant en question ma parole sur les faits exposés et n’a jamais daigner répondre à mon dernier mail. Résultat : aucun geste commercial ne m’a été fait et j’ai du faire effectuer la pose d’une nouvelle fermeture éclaire a mes frais. Conclusion : 1. Kway ne tient pas ses engagements 2. Je n’achèterais plus en magasin mais sur Amazon comme tous le monde."

"Lors de notre visite dans le magasin, nous avons été très bien accueilli et conseillé pars les vendeurs d’une extrême gentillesse. Ils ont pris le temps de nous montrez différents modèles. Je recommande, je reviendrai."

"Notre visite, mon fils et moi, a été tout simplement géniale. Très bel accueil des deux vendeurs. Ils ont pris le temps de nous montrer les différents modèles. Très patients et très sympas. Merci à vous. Je reviendrai"

"Venue pourachat d'un K-way mercredi 30/04. La boutique est belle , bien agencée, les produits sont mis en valeur. Par contre je suis dubitative de l'expérience client. Aucun mot ou présence de la vendeuse. C'est tout juste si elle m'a confirmée où était la cabine car j'avais l'impression de rentrer dans la réserve...très particulier"

"super accueil par une vendeuse serviable et disponible je conseille fortement ce magasin bravo"

"Venu ce jour (20/12) pour acheter une doudoune, nous sommes rentrés pensants que nous allions être bien accueilli. ERREUR ! Aucun accueil dans la boutique par les DEUX vendeuses. Il a fallu demander pour être renseigné et pour essayer, à croire que l’on n'existait pas. Deux personnes sont rentrés pendant notre visite et ils ont été accueilli comme des clients normaux. Après avoir essayé deux modèles et avoir trouvé celui que me convenait j’irai donc à Kway de Sanremo pour ma nouvelle doudoune Manque de professionnalisme et de sens commercial."