Kiabi

"Kiabi comme tout les autres. Cela dit… Ce 19 septembre, lors de la fermeture en me dirigeant vers la sortit, un vendeur d’un air ennervé nous coupe la route et claque les cingres des vetements qu’il avait dans la main. Pas de pardon, ni de veuillez m’excuser, bref une education à revoir"

"Très mauvaise expérience ce lundi matin a 10.15. une seule personne en caisse. Une jeune fille du prénom de Sahra. Très souriante et aimable, les deux étoiles sont pour elle. Elle a un problème avec une cliente, un monsieur, je pense a un supérieur vient lui donner un coup de main, nous sommes environ 5 personnes en caisse mais avec un nombre trop important de vêtements. Une dame qui fait la queue comme moi, a une montagne de vêtements dans les bras (200 euros d'achat, c'est dire). alors le monsieur règle le problème avec la cliente et au lieu de continuer d'aider la jeune caissière, il se barre et rentre dans lespece de réserve derrière la caisse. Je pensais qu'il allait revenir mais il a laissé sa collègue seule gérer. J'ai attendue 18 minutes en caisse, c'est honteux .. Si je n'avais pas besoin de mon article pour un évènement je l'aurai redéposé et je serai parti. Si ce monsieur me lit, je lui dirais que la moindre des choses c'est d'aider ces collègues au lieu d'aller se planquer quand ils sont en galère et de respecter les clients en faisant son travail au lieu de se cacher pour ne pas travailler. 18 minutes a faire la queue dans un magasin c'est juste inadmissible"

"Le gars de la sécurité se croit le chef du magasin. Mal aimable au possible."

"Je tenais tout particulièrement à remercier Priscilla... Pour sa gentillesse, son professionnalisme, et son sens de l'écoute... Elle a su me conseiller du début à la fin ! Un grand merci à elle 🙌🏼 juste pour cela, je resterai fidèle à l'enseigne !"

"Merci à Lucas pour son professionnalisme et sa bonne humeur !"

"Globalement le magasin est plutôt bien rangé. Mais pitié faites un tri dans les vendeuses ! Plusieurs fois que je me demande si ce sont des clientes ou des vendeuses. Papotages entre copines, désagréables au possible.. règlement de comptes en pleine allée avec le manager, avec un langage plus que déplacé. Aucun professionnalisme."

"Magasin bien mieux rangé que auparavant, personnel aimable et de bon conseil. Merci à la caissière de ce matin."

"Vendeuses exécrables hautaines condescendantes ! Accueil horrible …. Service client déplorable ! Dommàge que la direction Kiabi n’ouvre pas les yeux sur ce qui se passe dans ce magasin ! Il y a un problème de personnel à régler car là c’est les clients qui en pâtissent ! Je suis la bête noire d’une des vendeuses en particulier qui dès qu’elle me voit entrer me jette un regard noir . Elle s’est permise de me faire une réflexion pr un retrait e réservation comme quoi c’est pas son tour et qu’elle le fait a contre coeur alors je lui ai dit de pas le faire si c’est trop pr elle ! Elle a quitté le comptoir et a demander à son collègue de le faire ! Une horrible peste cette vendeuse ! Clairement elle a un problème psy de fond à régler !!! Quand j’ai demandé son prénom à ses collègues elles se sont toutes dédouanées … affaire à suivre … j’ai l’intention de faire une belle réclamation au siège !!"

"Je suis venue mercredi à l ouverture acheter des baskets Baskets que j avais repéré la veille j ai demandé si elle serait soldée le mercredi et l on m’a répondu oui On ne peut mettre de côté donc mercredi à l’ouverture j étais là pour me les offrir il manquait sur cette paire les 50pour cent je le signale à une vendeuse qui me dit cela se fera automatiquement à la caisse hélas plein tarif et le responsable du magasin m explique pour la taille 41 alors que sur la taille 42l étiquette des 50pour cent était indiqué Je suis allé voir une autre vendeuse qui dit son responsable tu dois faire la remise et celui à refusé Pas aimable se responsable les vendeuses sont plus correct que lui et cela sur le kiabi de dreux"

"Une vendeuse à la caisse désagréable, elle m’a tres mal répondu et elle s’est permise de quitter son comptoir et me jeter le débardeur et l’argent à sa collègue ,et pourquoi ?? Une erreur de manipulation sur un échange !!!! Je vais faire part de ce qu’il s’est passé à la hiérarchie."