Kiabi

"Super magasin, toujours bien rangé avec toujours du stock. Les vendeuses sont très sympa. En tout cas un grand merci à la caissière qui a offert une brique et des autocollants à mon fils car il pleurait, j’espère qu’elle va se reconnaître. Merci énormément"

"Magasin sale partout pas de coup de balai a l'entrée des cabines d'essayage au niveau des paniers on n'en parle même pas ... Les vendeurs on ce pose la question si il on envie de bosser ou pas ... Le vigile parle comme un chien au client ... C'est noir de monde les caissiers ne font rien pour ouvrir d'avantages de caisse enfin bref déçue de plus en plus de ce magasin la"

"Très déçu par l’accueil. Le vigile est insupportable et désagréable : sa façon de parler est impolie, il prend les gens de haut. À peine entré dans le magasin, il m’interpelle de manière agressive en me disant :Oh, vous avez beaucoup de choses là, il faut tout mettre dans un sac ! Il me demande ensuite si c’est pour un échange. Je lui réponds que non, que cela vient du magasin d’à côté. Il ajoute : Vous allez encore être vérifié à la caisse. Je lui dis qu’il n’y a pas de problème, j’ai mon ticket. Entre-temps, ma mère me rejoint avec un haut dans les mains le vêtement qu’elle voulait échanger. Le vigile l’arrête et lui demande pourquoi elle le porte. Elle lui explique, et il répond Pourtant, la dame m’a dit que ce n’était pas pour un échange et que c’était des vêtements d’un autre magasin. Je lui dis que je parlais de mon cas, et que j’ai simplement fait ce qu’il m’avait demandé, à savoir tout mettre dans un sac. Je lui dis que je ne comprends pas ce qu’il cherche. Il finit par dire : Ok, c’est bon. Ensuite, on fait la queue : il y avait beaucoup de monde. J’attends avec la poussette pendant que ma mère demande aux vendeuses pour l’échange. Et là, le vigile revient encore une fois vers moi pour me dire que je dois bouger, car je gênerais le passage. Pourtant, tout le monde passait sans problème et personne ne m’avait rien dit. Je lui réponds que je fais la queue comme tout le monde, mais il insiste en me disant que je bloque le passage. On aurait vraiment dit qu’il n’avait que moi dans le viseur"

"Toujours un soucis en sortant du magasin , les caissière passe deux fois les articles et oublie de scanner un article, le vigile à l’entrée pas du tout agréable et parle très mal sa fait 3 fois que ces comme sa et sa devient vraiment désagréable de venir dans ce magasin ! Ces dommage car j’aime beaucoup kiabi ! Ces surtout le vigile qui gâche tout !"

"Alors la qu'on m'explique je me rend a Kiabi car j'ai reçu un mail pour l'anniversaire de mon fils qui est du 8 septembre j'ai 10 euros offerts pour 40 euros d achat. Ayant reçu ce mail sur mon ordinateur je l'ai donc pris en photo sur mon téléphone afin d avoir la preuve et le code a scanner en caisse. Je choisi donc des articles puis me dirige en caisse et la la caissière me dit qu'elle ne peut pas me faire ma remise car il faut le mail entier elle demande même a une autre vendeuse je lui répond que ce mail je les reçu sur mon ordinateur et que j'allais pas lui ramener mon ordinateur ou faire sortir le mail en papier que cela est plus simple de l'avoir pris en photo pour le montrer en caisse et que tout le monde n'a pas sa boîte mail sur son telephone je lui donne également mon numéro de téléphone pour qu'elle voit bien sur ma carte fidélité que j'ai bien des enfants née en septembre bref elles n'ont rien voulu savoir et me redise qu'il faut le mail en entier pour voir les conditions alors que sur la photo tout y était indiqué en plus pas aimable du tout je leur dit et bien je vous laisse tout et c'est du n'importe quoi ce que vous faite et je m'en vais. Je décide d allez a celui de Auchan ( anciennement géant espace anjou) qui la me font ma remise des 10 euros sans soucis avec la photo que j'ai prise de mon ordi mdr elle scanne le code barre a la caisse me demande mon numéro de tel pour vérifier les dates de naissance indiquer des enfants . Je suis donc tes déçu de Kiabi Avrillé qui ne pouvais soit disant pas prendre ma photo du mail alors que celui d' anciennement géant lon pris sans soucis sans me dire quoi que ce soit c'est juste pas commerciale de leur par pas logique et du n'importe quoi elles ont bien raconter ce qu'elles voulaient. Et je précise que les 2 personnes que j'ai eu on été très désagréable et me prenait limite pour une débile manque de respect envers leur clients pas poli ect ."

"Si vous y allez pour les vêtements de grossesse passez votre chemin. J’y allais pour des pantalons, il ne reste plus rien que des grandes tailles 46 en nombre incalculable mais pour du 38/40 il y a rien du tout. Et après vous avez que des salopettes …. Je suis vraiment déçue car les pantalons c’est vraiment LE vêtement qu’il nous faut quand on est enceinte en hiver …. Je ne viendrais plus jamais"

"Achat ce jour pour la rentrée des classes de mes 3 loulous...gros achat!! Point positif: nouvelle offre famille pour 15€ par an 10% sur le rayon de notre choix et 5% sur les autres rayon toutes l'année! Bien sûr je test!"

"Très déçue. Commande au magasin d'Avrillé depuis vendredi d'un tee shirt. La vendeuse me confirme que ma taille est disponible et que la commande est effectuée, que la livraison serait sous 2 jours au magasin. Depuis mardi j'appelle tous les jours pour savoir si mon tee shirt est livré. A chaque fois on me fait attendre pour vérifier ma commande. Aujourd'hui vendredi j'apprends que la commande n'a pas été effectuée. Ça veut dire que depuis mardi on le raconte des mensonges en me disant que mon tee shirt va arriver. Manque de professionnalisme et de sérieux de toutes les vendeurs et vendeuses que j'ai eu au téléphone. Comment se fait il que chacun(e) me faisait patienter pour vérifier ma commande a mon nom et que j'apprends seulement 4 jours après que rien n'avait été fait. On balade les clients."

"Magasin que j'ai apprécié mais accueil déplorable aujourd'hui. Vendeuse désagréable, malpoli, humiliante dans sa façon de parler avec un air suffisant. Que l'on soit aigri ou de mauvaise humeur ne justifie pas ce genre de comportement. Le respect et le sourire ne devrait pas être en option. Très décevant ..."

"5 etoiles pour le vigile présent en magasin ce samedi matin 14 juin ,j'ai apprécié son professionnalisme et sa politesse !!"