Kiabi

"Vendeuses toujours à l écoute et de bons conseils."

"Le personnel est au top ! Une vendeuse a pris beaucoup de temps pour retrouver un ticket afin de faire un échange de vêtements. Elle a été très à l’écoute et compréhensive. Je la remercie mille fois ! C’est un super magasin avec une équipe vraiment au top !"

"Équipe toujours au top, souriante, de bons conseils, beaucoup de choix dans les bijoux en caisse qui sont de qualités. Je reviendrai."

"Une super équipe dans le magasin : des bons conseils et une aide quant aux points gagnes fidélités - création du compte fidélité. Je recommande ce Kiabi pleins de vêtements il est grand. Et les vendeuses sont agréables et patientes! Merci particulièrement à la vendeuse Catherine qui fut très aimable avec moi lors de ma création de mon compte fidélité. Seul bémol dommage de ne pas avoir de cadeau durant le mois d anniversaire seulement des points collectés. Elsa"

"Visite un samedi avec mes filles. Pas mal de choix, les vendeuses et caissières agréables. Attention a la propreté de vos cabines poussière, toile d'araignée c'est vraiment pas top"

"Très bien conseillée, une petite clin d’œil à jeanne!"

"Tres bon accueil merci a Jeanne qui a su me conseiller parfaitement je recommande sans hesitation!"

"Je suis extrêmement déçu(e) de mon expérience au magasin Kiabi. J’avais fait mettre un article de côté mais, une fois sur place, il était introuvable. Je suis allé(e) vérifier directement en rayon, mais je ne retrouvais pas les articles. J’ai donc demandé l’aide d’une vendeuse : au lieu de me conseiller, elle a refusé, prétextant qu’elle avait « plus de 7000 articles » à gérer. Pourtant, en tapant simplement « pantalon lin » dans l’application, l’article apparaît immédiatement en premier. J’ai insisté calmement en lui expliquant que j’avais besoin de son aide, mais elle a refusé et a commencé à crier. Je n’ai pas apprécié son agressivité, j’ai donc préféré clore la discussion en lui disant : « laissez tomber, je vous souhaite une bonne journée ». Malgré cela, elle a continué à élever la voix, encore et encore, jusqu’à finir par lancer une expression argotique (« maramé »). Résultat : un spectacle humiliant devant les autres clients, alors que je n’étais venu(e) que pour récupérer un pantalon. Ce comportement est inadmissible, insupportable, et ne devrait jamais se produire dans une enseigne comme Kiabi. Honte à votre magasin pour une telle scène. Une formation d’urgence à l’accueil et au respect des clients est indispensable : agresser la clientèle n’est pas un service."

"Personnel désagréable, je me suis présenté à 18h49, le personnel a refusé de me laisser rentrer par prétexte que l’équipe doit être à 19h dehors. Dans ce cas-là, mettre sur les horaires d’ouverture/fermeture l’heure à laquelle vous ne laissez pas rentrer, cela évitera que des personnes se déplacent Vigile désagréable aucune politesse"

"Super contente de mon achat personnalisé en broderie je recommande équipe super avenante et a l’école je remercie kiabi st égrève"