Kiabi

"Bon magasin dans l’ensemble, vêtements abordables et vendeurs plutôt agréables. Cependant, malgré les très bons côtés, je suis obligé de mettre cette note dû à l’horrible référentes que vous nous avez dégotés. C’est dommage, car j’habite dans Sotteville et j’aurais aimé repasser à l’occasion. Mais suite aux trop nombreuses remarques humiliantes d’une certaine « Marlène » qu’elle fait à son équipe devant les clients, je pense que je ne viendrais plus de sitôt. Cette situation m’a vraiment mis mal à l’aise. Je trouve qu’un manque de professionnalisme comme cela est inacceptable dans une enseigne comme Kiabi. Déçu."

"Après plusieurs visites dans ce magasin, la personne qui semble être la référente n’est vraiment pas aimable aussi bien avec les clients qu’avec son équipe. L’ambiance générale semble s’en ressentir, le personnel adoptant peu à peu la même attitude. Lors d’une demande pour un article, elle m’a sèchement répondu on ne fait pas, avant d’accepter à contrecœur de le commander après que je lui ai montré qu’il était disponible sur le site Kiabi. J’ai eu le sentiment de vraiment la déranger. Plus récemment, à 18h40, on m’a refusé l’accès aux cabines d’essayage car elles étaient déjà fermées pour passage de l’aspirateur... alors que le magasin ferme à 19h. Vingt minutes de ménage en avance, ça donne le ton. À l’approche de la fermeture, l’ambiance devient franchement désagréable : rideaux métalliques qui se baissent, vigile qui fait le tour en poussant très sèchement les clients vers la sortie, et une impression très claire qu’il faut partir vite. On se sent de trop. Dommage j’aime l’enseigne et ce qu’elle propose"

"VIGILE RACISTE Il demande uniquement aux femmes voilées de montrer leurs sacs et tout ceci en rentrant dans le magasin. C’est une honte ! Je viens de rentrer dans le magasin, En quoi ça regarde le vigile ce que j’ai dans mon sac sachant que je viens de l’extérieur ???? Remettez de l’ordre dans vos équipes"

"Merci à camille pour son sourire et son professionnalisme"

"Personnel absolument CHARMANT , AVENANT et TRES PROFESSIONNEL. Magasin propre et bien rangé"

"Magasin agréable, vendeuses sympathiques"

"De très bons produits dans un magasin, propre, bien agencé et très bien organisé. Des vendeuses dans le magasin, aimables, disponibles et de bons conseils"

"Magasin bien rangé et équipe souriante mais on fait la file d attente quand on achète et aussi quand on veut un remboursement sur un article qui ne convient pas. Mauvaise organisation"

"Pour l’agent de sécurité et l’employé présent qui semble être une referente et pour mettre mal à l’aise le client et plutôt que de palabrer pdt 10 minutes et expliquer pourquoi ça sonne à la sortie du magasin il faudrait être efficace avec le client et ben non on explique pas pdt de longue minutes du pourquoi ça sonne ce n’est pas mon problème soit y a vol et on appel la police soit il n’y a rien ce qui était le cas dite à votre agent de sécurité de faire son travail et d’arrêter de palabrer pdt des dizaines de minutes face à un employé muet ça énerve plus qu’autre chose le client ce n’est pas compliqué de demande au client d’ouvrir une poche ou un sac plutôt que de brasser de l’air pdt 10 minutes devant tout le monde"

"Bon magasin, personnel très accueillant et accepte de partager des toilettes, ce qui est rare!"