Kiabi

"J’apprécie énormément Kiabi, c’est vraiment un très bon magasin, particulièrement celui d’Hazebrouck. La nouvelle vendeuse est géniale et l’accueil toujours agréable. J’aime beaucoup la façon dont Kiabi sait s’adapter aux tendances de la mode tout en restant accessible. La relation client est excellente, le personnel est à l’écoute et attentif aux besoins. C’est une enseigne où j’aimerais vraiment travailler !"

"Merci à la vendeuse qui porte le prénom de linda pour sa gentillesse lors de mes achats"

"Magasin agréable, propre et avec un bon choix d’articles, mais ce qui m’a surtout marqué, c’est le professionnalisme des vendeuses. Malgré un rythme visiblement soutenu, elles restent disponibles, aimables et très efficaces. Bravo à elles pour leur sens du service, ça mérite vraiment d’être souligné. Cela dit, on sent qu’elles sont peu nombreuses face à l’affluence, ce qui peut ralentir un peu l’expérience client (temps d’attente, difficulté à avoir un renseignement rapidement…). Cependant quand on a du personnel aussi investi, ça vaut le coup de le soutenir avec plus de renforts. Un grand merci à l’équipe pour leur accueil et leur réactivité !"

"Je me rend régulièrement au Kiabi Hazebrouck et je suis tjrs satisfaite..j aimerai toutefois noté que je trouve dommage pour ce magasin du peu de personnel présent . Hier après midi une vendeuse (très agréable) a pu me renseigner ... Et seulement une autre dame se trouvait a la caisse. Deux pour tout un magasin c'est léger.... En pleine après midi de vacances . Je soutiens ces deux dames qui ont couru tout le temps de ma.presence.."

"Super magasin avec l'accueil au top !!! Personnel super agréable, besoin de renseignements la petite dame blonde qui est souvent présente près des cabines, est vraiment superbe et connais sont métier. Elle a su me renseigner, et a toujours le sourire !!!"

"Habitué de l’enseigne mais j'avais pas encore mis un pied dans ce magasin là. J'ai envie de vous dire plus jamais. Je ne sais pas si c'est la responsable qui s'est occupé de moi mais perso y'a tu boulot, pas du tout professionnelle.. Je suis venu acheter un pantalon pour la kermesse de mon fils qui tout compte fait été pas à la bonne taille, j'y vais hier pour l’échanger avec le ticket de caisse mais l’étiquette de prix du pantaton été enlevé mais je l’avais avec moi. Et bien ça n’a pas plu à Madame car il fallait remettre l’étiquette sur le pantalon et aussi elle a trouvé l’excuse de ne plus l’avoir en rayon pour ne pas me le reprendre. Donc je suis repartie avec mon pantalon. Sauf que je me suis rendu au kiabi de st Omer bien plus agréable et sans aucun problème il me l'on repris. Alors il est où le problème ? Je trouve ça pas pro du tout, déjà de prendre les gens de haut et vous ne faites pas ce que vous voulez en faites. Sur le ticket de caisse c'est écris quoi ? Retour ou échange sous 30 jours et en plus j’avais le ticket de caisse pour preuve de date d’achat. Il va falloir se poser des questions, vu les commentaires que vous avez sur votre page... je pense que vous avez pas compris le concept, le but c'est d'avoir 5 étoiles on est loin du compte..."

"Pourtant habitué de l’enseigne … il s’agit clairement du pire magasin KIABI de France. Personnel désagréable, aussi bien en rayon que lors du passage en caisse, pas un bonjour, pas un merci, juste l’impression de déranger et de gêner. Magasin pas entretenu et cabines très sales (sol et luminaires remplis de toiles d’araignée). Un petit coup de balai mesdames ? Travailler dans une ambiance propre égayera peut être votre journée … ☀️"

"J'y suis allé par Hazard. Personnel très compétent large choix magasin propre. J'y retournerai et a conseillé."

"Magasin propre et agréable, j'ai eu un accueil agréable et très bien conseillé au rayon homme, merci."

"Je suis assez déçue de ce magasin. Lors de mes visites, je n’ai jamais eu droit à un bonjour ou à une proposition d’aide. L’ambiance est sombre, les rayons sont mal rangés, ce qui ne facilite pas la recherche. Et je ne trouve presque jamais ma taille, ce qui rend l’expérience encore plus frustrante. Dommage, car j’aime bien l’enseigne en général."