Kiabi

"Je suis venue avec ma fille de 3 ans pour acheter des vêtements. Une vendeuse a haussé le ton sur ma fille pour lui dire de ne pas monter sur le meuble. Je suis immédiatement intervenue et je me suis excusée auprès d’elle. Malgré cela, elle a continué à râler en répétant “j’hallucine, j’hallucine”. Si vous n’êtes pas contente de votre travail, ce n’est pas à moi d’en subir les conséquences. Je me suis excusée, je n’avais pas vu qu’elle avait fait tomber quelque chose. Je l’aurais remis en place. Mais vu votre comportement, j’ai préféré partir pour éviter de m’énerver davantage. On peut accepter des excuses, mais ce n’est pas nécessaire de continuer à faire des réflexions derrière. C’est juste un enfant. Si vous n’en avez pas, ce n’est pas mon problème."

"Le kiabi d'ollioules est vraiment très bien. Que ce soit dans les rayons ou aux cabines d'essayage, le service est au rdv. Très agréable et courtois. Enfin nous avons eu Yolande en caisse pour finaliser nos achats, elle a été parfaite, elle m'a permis d'économiser de l'argent et s'est très bien occupé de gérer les enfants durant l'attente. Vraiment ravie !"

"Le kiabi ollioules est vraiment mon préférée pourtant y’en a un autre plus prêt de mon domicile et plus prêt qu’une zone plus intéressante niveau magasin mais je trouve que celui de ollioules a beaucoup de point positif le magasin est toujours bien rangée, truc bête mais avec la pousette on peut bien circuler dans les rayons pour les garçons il y’a beaucoup de choix, il est aussi plus lumineux, chaque commande e-réservation tout ce passe très très bien ! Et la chose qui est la plus importante c’est le personnel je le trouve très souriant, très sympathique avec chaque personne que ce soit femme ou homme on discute ! Franchement c’est super agréable de venir dans votre magasin"

"Très mauvaise expérience avec l’agent de sécurité qui nous a quasiment mis dehors en nous envoyant aux caisses d’une manière hautaine, impolie et sans aucune éducation. Une autre cliente, qui subissait le même comportement, m’a même dit qu’il faudrait faire une réclamation — ce à quoi il a répondu, je cite : “une réclamation, ma gueule”. Ce genre d’attitude est inadmissible et donne une image désastreuse du magasin. Heureusement, les vendeuses sauvent l’honneur de Kiabi : elles sont toujours gentilles, polies et souriantes."

"Bonjour, je suis allée hier dans votre magasin (ollioules), vous avez vraiment un personnel charmant. j’ai eu affaire en particuliers à un jeune homme à la caisse ( venu en renfort ), souriant, aimable, dévoué. Ce n'est pas partout comme ça. bravo"

"Super accueil Jeremy à la caisse à pris le temps de me conseiller et m'orienter sur l'application toujours avec un super sourire Je recommande ce magasin"

"Caissier fort aimable et patient"

"Magasin super, très bien présenté et surtout accueil agréable, aimable, super vendeuse. Christelle à la caisse est d'une grande compétence et d'une grande gentillesse."

"Beaucoup d'efforts ont été faits. Très bon accueil de Émeric aux cabines. Et très bon conseils . Des vêtements de qualité honnête a des prix resonables et pas mal de vrais soldes. Continuez comme ça."

"Magasin au top, refait à neuf, on trouve toujours notre bonheur"