La Halle

"Le magasin est bien rangé, le personnel agréable. Il semblait y avoir pas mal de prix attractifs. Avec un peu plus de temps pour visiter le magasin, nous aurions pu trouver des articles à prix intéressant."

"Bel accueil belle collection j’adore ce magasin La responsable est toujours prête à aider et à votre service .c’est ma boutique je trouve toujours ce qui me convient à des prix plus que raisonnables Merci à elle :)"

"Bien dans l'ensemble."

"Très bon accueil de la part de l'équipe et de la directrice, beau magasin bien agencé, belle collection"

"Je me suis rendue mercredi 18 juin à la Halle Meyzieu avec ma petite fille pour lui offrir des vêtements pour son anniversaire (12 ans). Elle a trouvé un short mais pas à sa taille. Je demande donc à la vendeuse de voir avec le magasin de Beynost si la taille souhaitée était disponible. Un refus catégorique. c'est à vous à les appeler et vous n'avez qu'à prendre les références sur l'article.J'ai donc appelé Beynost et ai eu une charmante vendeuse qui m'a mis de côté l'article souhaité. J'ai donc laissé tous les articles que nous avions choisi et sommes allées à Beynost où nous avons eu un accueil très chaleureux. Si les vendeuses ne veulent pas avoir de contact avec la clientèle, qu'elles aillent en usine."

"ON EST AU TOP!!! Je viens échangé un article, dont je n'avais pas reçu le ticket par mail. Je tombe sur la même hôtesse qui est à l'écoute. Elle ne trouve pas mon ticket sur info 5 minutes c'est bien elle fait l'effort, elle appelle sa responsable au bout de 5 minutes, qui vient tout tranquillement. Là on me dit que je n'ai pas donné mon nom, que je n'ai pas acheté le produit dans ce magasin... Pour finir je me justifie en montrant le paiement bancaire indiquant bien LA HALLE Meyzieu et le montant et la date. Le temps passe PAS D'EXCUSES regard de travers, le ticket fini par être retrouvé sur le descriptif bancaire il y a eu 2 dates j'ai donné la mauvaise erreur traitée rapidement, sur le ticket qui a été retrouvé on voit que l'achat a été effectué sur un autre compte client. PAS D'EXCUSES, c'est limite normale. La responsable me dit alors : la prochaine fois assurée vous que ce soit bien le bon compte client, puis part. Il y avait du monde je n'ai pas voulu faire scandale. Je n'ai pas accès au logiciel caisse client pour vérifié donc il va y avoir un soucis, il faut que cette dame m'explique comment. Je pars en rayon prendre un article toujours bonne poire et là on me refait faire la file d'attente 5 minutes. Je souhaite que les articles soient mis sur mon compte et là la jeune fille me dit bien non vu que c'est un échange il faut que cela passe sur le compte de l'autre personne. Bilan : 0 EXCUSES, Si j'avais pas l'appli bancaire j'étais cuite. L'impression d'avoir été prise pour une truffe... Perte de près de 30 minutes pour une action qui n'en aurait prix que 10... Manque de SAVOIR ÊTRE En soit l'erreur est humaine, c'est pas l'erreur qui m'a gêné c'est la façon dont elle a été traitée. PB résolu sans fidélisation client au contraire L'an dernier, j'y suis allée une dame m'a couru après sur le parking voir mon sac (cabas de plage) pour le vérifié et ne c'est pas excusée non plus sachant que j'ai eu la gentillesse de lui ouvrir pour la rassurée alors que je n'en ai pas l'obligation sur une voie publique. GéMO HetM ZEEMAN sont beaucoup plus sympathique. J'avais ralenti les passage là-bas préférant Bron ou St Priest ou d'autres enseignes. C'est très dommage car étant dans le commerce ce magasin à un très haut potentiel. Là c'est fini."

"Trop d'attente aux caisses le samedi après midi!"

"Très bon accueil et personnel compétent dans le magasin de Meyzieu. Je recommande"

"Magasin très bien agencé, personnel accueillant et serviable"

"Accueil sympathique des vendeuses , magasin assez en ordre , les produits n’étaient pas trop dans mes attentes"