Leclerc Sarl

"Leclerc ...une institution ! Un grand merci à Mathilde pour son efficacité, ses conseils avisés et sa bonne humeur! Tout s'est très bien organisé et l'équipement est des qualité!"

"Merci à Mathilde, Pour son accueil, son professionnalisme . C’est avec le sourire qu’elle m’a guidé, conseillé et préparé la commande de mon fils Oscar !"

"Depuis plus d'un mois qu'on a commandé et payé des vêtements. Aucune organisation, on nous dit de passer et quand nous venons, rien n'est là. La jeune personne qui tient le magasin est extrêmement désagréable avec les clients, incompétente et même mal polie, elle vous renvoie balader alors que nous sommes quand même les clients. L' école nous oblige à passer par ce magasin, résultat nous avons payé il y a plus d'un mois (oui on vous oblige à payer avant!) et on ne nous donne pas les vêtements. Une honte !!! Ne recommande pas du tout !!!"

"Vendeuse très désagréable, merci au mr d avoir prit le relais, je pense que cela aurait pu mal finir ."

"Je ne sais pas quoi dire de ce magasin 3 ans que j'achète et chose suivante de sécurité de restauration là-bas 6 mois, elles prennent l'eau. De plus, vous venez pour faire des achats. Le magasin est fermé et ça n'est pas signalé me coltiner 36 km de trajet pour venir chercher des chaussures de sécurité pour rien"

"La vendeuse a l’air d’être débordé, remarque c’est compréhensible quand le magasin est plein. Et surtout quand des acheteurs sont un peu trop « exigeant ». Une vendeuse assez professionnel, agréable qui connaît bien ce qu’elle vend."

"Monsieur très professionnel, A l'écoute de la demande et offre toujours un accueil chaleureux."

"Nous sommes venus de « loin » car pas de boutique de vêtement professionnel dans notre ville, la vendeuse a été désagréable, parle aux clients sur un ton inapproprié j’espère ne plus avoir à revenir dans ce magasin car franchement c’est inacceptable un comportement pareil."

"Franchement très déçu. Lors de la première visite pour commander des tenues demandé par le lycée Valérie giscard estaing. Nous nous retrouvons face à 2 jeunes gens . Devant nous ils se sont pris la tête mal parler. Des soufflement. Comment vous dire que nous étions très gêner. J'ai payé en liquide la jeune femme à mis un billet de 50 eur dans sa poche arrière de son pantalon. Je lui demande un justificatif de mon payement en liquide . Elle ne comprend pas . Je lui explique que je veux un papier qui prouve que j'ai bien payé vu que c'était en liquide. Par la suite , nous venons récupérer la commande. Il manque une robe . Ils me disent qu'elle va arriver debut de semaine prochaine. Pas de soucis. On attend. N'ayant pas de nouvelles j'appelle pour savoir si ils l'on reçu. On téléphone un monsieur me dit que oui . La robe est arrivé. Je lui dit que nous passerons le samedi vu que nous ne sommes pas de Clermont-Ferrand. Arrive le samedi . Un homme nous dit qu'il non pas la robe . On lui explique que nous avons appelé et qu on téléphone on nous a affirmé que la robe étais arriver. On nous a très mal parlé. On nous dit que de toutes manières se n'était pas à nous d'appeler mais à eux de le faire . Cela fait 1 mois que nous attendons la robe. Et toujours pas de nouvelles. Franchement je trouve cela vraiment mal géré. Et on prend vraiment les clients pour des imbéciles. On parle mal limite on les dérange. Je vais écrire au lycée expliquer la situation avec ce magasin vu qu'ils travaillent avec eux . Je ne pense pas être la seule à qui cela est arrivé."

"Pas très professionnel dans leurs manières de parler à leurs clients, heureusement que la boutique est indispensable sinon j'aurais commandé ailleurs. Ils ont l'air d'avoir du mal à conseiller sur une bonne taille : Sous prétexte que j'ai des cuisses, le gérant dit à sa collègue que je fais du 38, je dis alors que je fais du 36 (34 en pantalon dans le commerce habituel, je sais que chez eux il faut ajouter une taille au dessus) et le gérant me répond que non je fais du 38 car il me parle de ma vrai taille, résultat après essayage, je fais bel et bien du 36. Ils Ne prennent clairement pas en compte les demandes du client sous prétexte que c'est eux qui savent. J'avais simplement envie de l'insulter à ce moment là, d'où il se permet de juger la taille d'une femme qui se connaît par cœur ? J'ai été super vexé. De plus ils prennent leurs temps pour te servir alors que ta voiture est garé sur une place payante étant située en plein centre ville. De la bienveillance et de l'empathie manque à cette boutique."