MANGO

"Je m’y suis rendu afin d’échanger une veste en cuir. Vendeuse et caissière mal aimable et hautaines. La direction devrait vérifier son personnel à la lecture des autres avis sur ce magasin."

"Une magnifique expérience vécu ce mercredi 20 août dans cette boutique qui est définitivement devenue mon mango préféré de la région grâce à 2 vendeuses incroyables Eloise et Evodie !! Elles m’ont assistés et aidé à trouver une robe qu’il me fallait absolument et ont été très investie pour moi et me satisfaire. Grâce à Eloïse et sa dévotion sans failles j’ai pu l’obtenir dans une autre boutique ! Merci les filles pour votre professionnalisme exemplaire et votre bonne humeur, ce fût un pur plaisir de vous rencontrer, restez comme vous êtes ❤️❤️"

"Vendeuse fort sympathique et très professionnelle, Élise a su me guider dans mes achats en solde ou non. Je suis repartie ravie."

"La proximité me pousse à aller dans ce magasin mais le service client est déplorable entre les conseillers qui raconte leur vie ou les histoires interne à côté des clients et leur non services clients il serait temps de réagir je ne vais pas étalé ma nouvelle mésaventure dans cette boutique car cela reprend les meme commentaires laissé avant moi honteux et je préfère désormais faire faire du chiffre à une autre boutique mango que celle de promenade de Flandre"

"Pitoyable Pour contexte, ce magasin est en redressement judiciaire à cause de nombreux vols. J'y ai travaillé en tant que vendeuse, dès mon arrivée on m'annonce : pas de contrat de 35h ici sinon ils se sentent trop indispensables. Les pauses obligatoires ne sont pas respectées (6h debout sans pause c'est illégal). La responsable surveille les vendeurs depuis son pc via les caméras de vidéosurveillance en mangeant, elle réclame les téléphones des employés sur son bureau chaque matin (pour rappel c'est illégal) car selon elle ils ne savent pas s'en décrocher (peut être faudrait-il arrêter d'embaucher n'importe qui). En parlant des vendeurs/vendeuses, un petit groupe orbite autour de la responsable à raconter leurs potins, n'hésitant pas à lancer des rumeurs sur d'autres employés. Pour quelques rares autres, le travail est vide. On a tellement rien à faire qu'on nous demande de déplier et replier pour avoir l'air occupé devant les clients. Aucun accompagnement client n'est toléré puisqu'on a pas le droit de sortir de notre zone (pour éviter les vols, mais la responsable préfère une armée de vendeurs qui s'ennuient que de payer un vigile) Je ne peux que comprendre les avis des clients qui se disent mals accueillis. Bref, une expérience déplorable qui m'a dégoûté de l'enseigne. Tournez vous plutôt vers un autre Mango en espérant qu'il soit tenu par un autre franchisé."

"Le personnel ferait mieux de dire bonjour à ses clients au lieu de parler de leurs soirées arrosées en plein milieu du magasin. Responsable venu me chercher lors de ma sortie du magasin pour me demander si c’est moi qui avait rédigé l’avis,en me disant que laisser un avis ne sert à rien, il faut plutôt aller les voir, Encore faut-il qu’il ne soit pas en pleine discussion Je pense que mon commentaire n’a pas plu pour la réputation de son magasin, Au lieu de ça, je le maintiens a 200 % Face à cette mauvaise foi."

"Merci à Mathis pour ses conseils et son professionnalisme !!"

"Nous sommes venus au Mango promenade des Flandres et Mathis a été d’excellents conseils pour l’achat des costumes pour nos témoins de mariage !"

"Bien reçu par Mathis, qui m’a fortement conseillé pour mes tenues d’été ! Madame en est ravie ! Merci !"

"Un magasin qui fait ses propres lois et refuse des remboursements d’articles achetés dans un autre MANGO malgré la mention sur le ticket de caisse disant que c’est possible. La responsable inutile et encore plus désagréable que ses vendeuses. Aucune approche client, ne fourni même pas les coordonnés du service client. Bref incompétence à son paroxysme. Une équipe 0 je n’y retournerai plus. Un magasin à fuir clairement."