MANGO Moulins-les-Metz

"Les Jeans ne passent pas le 1er lavage c'est scan-da-leux"

"J'ai été très déçue de l'accueil près des cabines d'essayage. Après avoir essayé un vêtement, deux employées (en t-shirt blanc et noir) m'ont totalement ignorée, me forçant à dire Bonjour pour obtenir une information. Ce manque de respect est inacceptable. Heureusement, le service en caisse a été très bon.."

"Ne pas s’attendre à ce qu’on nous dise «  bonjour «  c’est pourtant la base.. mais visiblement pas ici. Et au moment de payer quand on attend la confirmation et un simple au revoir et on nous dit «  vous pouvez y aller «  pas de merci ni au revoir La politesse est à revoir dans ce magasin"

"Le passage en caisse est extrêmement long et lorsque vous demandez si il peut y avoir de l’aide . On vous répond qu’il y a d’autres choses à faire . Bravo le service client !! Le recrutement et l’amabilité sont à revoir"

"Belle boutique, propre"

"Très bon accueil par un vendeuse de l’enseigne nommé Caroline , qui a su me guider et qui a pris de le temps de me conseiller . Vendeuse au top !! Magasin très bien ranger et propre rien à redire . Petite déception de la part de la responsable qui est très arrogante , même méprisante envers sa clientèle ."

"Le manque de respect du personnel envers les clients est aberrant. Critiquer et glousser comme des dindons devant une personne est honteux. Vous feriez mieux de vous regardez avant que vous permettre de juger les autres. Sans parler de l’impolitesse des vendeuses qui ne disent pas bonjour et regardent les gens avec dédains. A fuir."

"Responsable excecrable. Faut changer de travail madame si vous n'aimez pas le Public"

"Bonjour Je viens partager mon expérience catastrophique avec ce magasin là .A fuir d'urgence. Aucun respect pour la clientèle. Une responsable irrespectueuse mais surtout perché. Répond à la clientèle avec un manque de respect certain .Les vendeuses me laissent penser qu'elle n'aime pas tout ce qui n'est pas typée occidentale. N'aiment pas l'étranger. A fuir sans aucun doute ."

"Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs, mais je ne peux pas ignorer certaines attitudes inacceptables. Je ne comprends pas pourquoi il est nécessaire d’analyser une personne de haut en bas, de la surveiller ou même de la suivre dans le magasin. Ces comportements sont inadmissibles et donnent l’impression que nous sommes jugés en fonction de nos origines. Cela crée un réel malaise et nous donne envie de quitter le magasin rapidement. Il y a manifestement un problème dans ce point de vente, et l’équipe mérite une sérieuse remise en question. En lisant les commentaires d’autres clients, je remarque que de nombreuses personnes évoquent des expériences similaires, souvent liées à des discriminations racistes. C’est tout simplement inacceptable et indigne d’une enseigne telle que la vôtre."