Naumy

"Coucou le 7 octobre aujourd'hui j'ai été faire un tour dans ce magasin j'ai rien trouvé qui me plaît je préfère commander sous le site de chein et tenue"

"Beaucoup de choix , de très jolies choses pour tout les goûts et vraiment pas cher"

"ATTENTION!!!!!! NE VOUS FAITES PAS AVOIR, les prix sont tres cher pour une qualité moindre."

"Très beau magasin et affaire rentable ! M.J★"

"Plus que decu de ce magasin, mais on nous impose de mettre cette etoile. C'est un magasin a fuir dans tout les domaines, pas de qualites surtout au niveau chaussures, ils sont, irrespectueux quand ont arrive en caisse, de mauvaises fois, pas d'echange, ni remboursement A FUIR EN URGENCE, A FUIR EN URGENCE,A FUIR EN URGENCE."

"Pourquoi cette étoile me direz vous ? Et bien malheureusement car je n’ai pas le choix…. Une expérience client à vomir ! Je me rend dans ce magasin pour échanger un article acheté dans un autre Naumy, le 16 Août très exactement (à plus d’une heure de celui ci). Arrivée en caisse, on me réprimande en me disant qu’il fallait que je me présente d’abord en caisse, (j’avais pourtant mon article, le sac ainsi que le ticket de caisse correspondant), je m’excuse alors en informant la vendeuse que je ne savais pas. D’un coup, elle me dit qu’elle ne peut pas me reprendre mon article car il ne s’agit pas du même magasin. Je lui fait part de mon étonnement en lui faisant rappelant l’inscription écrite sur la devanture du magasin. Elle me répond sèchement qu’il ne s’agit pas du même « type » de magasin, et que donc elle ne fera pas mon échange. Elle me dit clairement « débrouillez vous ce n’est pas mon problème, c’est le votre ». Je lui montre également l’inscription sur le ticket de caisse et la marque du pantalon mais elle me dit que ça ne correspond pas donc qu’elle ne fera rien. Malgré mon insistance et mon indignation, elle ne veut rien savoir et me laisse sur le côté de la caisse en ignorant complètement ma demande. Je lui demande d’appeler le directeur, elle me répond en souriant « il est en vacance Madame, partez car je ne vais rien faire pour vous c’est pas mon problème ». Elle ne m’apporte aucune explication sur la situation et ne justifie en aucun cas son refus d’échanger mon article. Sachez que c’est inadmissible de traiter de la sorte vos clients, vous devriez avoir honte de votre attitude. Changez de métier si vous n’êtes pas capable de respecter vos clients."

"Sois disant moins cher que SHEIN temu.. publicité mensongère et en plus personnel froid aucun service client aucun plaisir."

"Publicité mensongère !!!! aller au marcher commander sur shein c’est milles fois mieux, habits de mauvaise qualité pas de grande taille ou de choix dans les tailles tout court"

"Il ne mérite même pas une étoile. Amabilité 0... aucun service client... pour un commerce c'est honteux. Mon fils de 4 ans a cassé un petit jeu que je venais de lui acheter ́ la vendeuse n'a pas voulu lui échanger ́’ je n'y retournerai pas. Et je déconseille fortement. En plus pub mésongere car ils sont bien plus cher que shein ou temu."

"J’ai lu tous les avis que je mettrai pas les pieds c’est ça le problème de mettre du personnel qui n’est pas agréable ni souriant d’après tout ce que j’ai lu sur les avis non merci, je n’irai pas dans cette boutique"