NAUMY Fleury-Mérogis

"Dommage que je ne puisse pas mettre 0! Un magasin malhonnête ! Irrespectueux et malhonnête ! J’ai acheté deux paires de chaussures vendredi, je reviens dimanche pour échanger l’une delles, nous n’avions pas le ticket car la dame du vendredi nous a dit que nous en l’aurions sur notre compte de fidélité. Arrivée la l’une des dames nous refuse l’échange disant que nous mentions. Le ton est montée et ils ont tenté de garder la paire de chaussure déjà payé le vendredi sans échange. Des voleurs, j’avais envie de tout retourner dans le magasin."

"Pas du tout souriante la caissière, désagréable, pas envie de travailler"

"Dommage qu'il laisse les antivols et que l'on soit obliger d'y retourner"

"La caisse mouvais Toujours en attente"

"Les vendeuses aigries et désagréable. Ça donne pas envie d’acheter"

"Temu moins cher"

"Bonjour bon magasin il y a bien sûr quelque pépite à trouvé des vêtements pour tout âge et festif j'avoue être bleufer par toute ces présentations un seul bémol le personnel n'est pas du tout accueillant pas de discution malgré quelques échanges non souriant on à l'impression d'être seul au monde dans ce magasin de se côté si c'est très déplaisant Bruno"

"Qualité chinoise, et vendeuses pas amiable"

"Une expérience humiliante et discriminatoire chez Naumy Je souhaite témoigner de ce que j’ai vécu récemment dans le magasin Naumy, situé à la zone commerciale de la Croix‑Blanche à Sainte‑Geneviève‑des‑Bois (Essonne, 91). Deux jours après avoir acheté trois paires de chaussures, je suis retourné pour échanger l’une d’elles. Dès mon arrivée, la vendeuse a inspecté la paire de manière excessive, plusieurs fois, comme si j’avais voulu tromper l’enseigne — ce qui était faux. Le comportement discriminatoire qu’elle a tenu est ce qui restera le plus poignant. Lorsque j’ai demandé à bénéficier de la carte de fidélité (que je n’avais découverte qu’en entendant une autre cliente en parler), elle a nié me l’avoir déjà proposée — ce qui était faux — et a refusé de comptabiliser mes achats récents. Face à mon insistance, elle a répété trois fois de façon profondément blessante et méprisante : « Les gens comme vous, je connais. » Cette phrase laisse clairement entendre des préjugés discriminatoires à mon égard. Ce n’est qu’après qu’une autre personne du magasin est intervenue que la carte a finalement été activée et les points enregistrés. Je condamne fermement cette attitude humiliante et intolérable. J’attends de la direction de Naumy une formation poussée du personnel pour garantir un accueil respectueux, égalitaire et professionnel pour tous."

"Le personnel vous donne envie de faire et non d'acheter. C'est rare d'être autant mal aimable."