Orchestra BOURGES - ST GERMAIN DU PUY

"Très bon accueil et bons conseils également"

"Excellent magasin, j'habille tout mes petits enfants à Orchestra. Je fait 60 km pour faire mes achats , dommage qu'il n'y a pas de magasin près de chez moi 😞"

"Pendant des années passées j ai acheté des vêtements chez orchestra mes petits-enfants ont 10 14 17 17.5 ans et mon dernier petit-fils à 5 mois j ai repris la carte de fidélité. Les habits sont toujours de très bonne qualité et il y a beaucoup de choix le personnel est compétent et accueillant"

"Très déçue par l’organisation en caisse. Venue ce matin avec un nourrisson dans les bras, j’ai dû attendre plus de 20 minutes en caisse à 11h, sans possibilité de m’asseoir ni de trouver une solution plus rapide. Le personnel en place était nombreux mais très lent et désorganisé, et personne n’a pris l’initiative d’ouvrir une deuxième caisse malgré la file qui s’allongeait. Ce manque de réactivité est vraiment regrettable, surtout dans un contexte où un peu d’efficacité et d’attention à la situation aurait pu faire la différence."

"Vraiment déçu une vendeuse c'est permis de faire une grimaces à une autre cliente car mes enfants était agacé trop t'attend une seule caisse ouvert et on dirais elle fesai exprès elle prenne le temps, j' ai demandé à une amie de sortir mes enfants bébé à l'extérieur elle a regardé la cliente la même et lui a fais un gros sourire l air de dire c'est bon il s'en vont je lui ai bien fais la réflexion, je termine mon abonnement et je ne mettrai plus jamais un pieds là bas elle a du oublier que c'était un magasin spécial enfants et que si ya pas de client pas de travail."

"Les vendeuses sont au top a chaque fois et super patientes. Je suis venue plusieurs fois en fin de grossesse (donc pas très a l' aise pour porter etc) et il y a toujours quelqu un pour aider Le magasin est bien rangé Il y a un orchestra a 10 min de chez moi mais je viens quand même a celui ci même si c'est plus loin Merci a toutes !"

"Personnelle très accueillant et de bon conseil je recommande ce magasin"

"J'ai effectuée des achats ce matin, la vendeuse prend ma carte d'identité étant membre club. Mes articles pris, sont soldés 20% en plus du prix club. Je demande le ticket de caisse par mail. Finalement, je ne reçoit aucun mail, donc aucun ticket de caisse, et me rend compte d'une différence de 20e. Mes articles ne sont pas passés en prix club, alors que je suis adhérente depuis plusieurs années chez vous. De plus l'accueil est dégradant au fur et à mesure de mes visites. A FUIR"

"Pour retirer une commande ,obliger de faire le tour du magasin alors que je suis à mobilité réduite,une fois le tour du magasin fait ,obliger d'attendre son tour en caisse(4 clients devant moi) Quand on commande en ligne c'est pour gagner du temps, la c'est louper . De plus 3 vendeuses en train de décorer pour halloween je demande mon colis ,on me répond faut faire la queue Je regrette vraiment mon inscription. Je ne commanderais plus"

"Toujours un plaisir de rentrer dans ce magasin. Je trouve toujours mon bonheur et même plus. Des enfants heureux avec de jolis vêtements et une maman qui ne se ruine pas grâce a la carte clubs 😊"