Orchestra CHALON SUR SAONE

"Je ne pense pas renouveler ma carte Orchestra ni retourner dans ce magasin. L’accueil laisse vraiment à désirer. N’habitant plus en Bourgogne, je profite de mes passages dans la région pour faire quelques achats, mais l’expérience est décevante. Ma maman, venue acheter des cadeaux pour bébé, avait déjà été très mal reçue en caisse. Lors de ma propre visite, j’ai malheureusement constaté la même chose : échanges froids, peu chaleureux, et l’impression de déranger plus qu’autre chose. Dommage, car cela gâche totalement l’envie de revenir."

"Je recommande ce magasin très bien agencé. Le personnel est de très bon conseil. Je recommande"

"Avis mitigés. Directeur très bon vendeur cherchant à résoudre les erreurs de ses employés. Employés peu vendeur ayant un sens du commerce plus que limité et non chaland. Erreur faite dans notre commande sur une nacelle.. le directeur fait son possible pour résoudre le problème et nous arranger pour l’arrivée proche de notre enfant. Son employer revient sur l’accord (comprenant l’échange de la nacelle et un avoir) et se permet même de me redemander de faire un virement (alors que je parcours plus de 70km pour me rendre dans le magasin). Je demande si la housse imperméable qui était compris avec la première est également avec la seconde « Non, il faut en acheter une ». Vendeur qui ne regarde jamais son client, et qui ne dit pas au revoir. Au final nous finissons avec une poussette à plus de 1400€ dépareillé avec des accessoires manquants. Heureusement que le directeur est là pour essayer de satisfaire le client."

"Magasin proposant des articles à prix intéressants comparé à d'autres enseignes"

"Super magasin pour les enfants Vendeuses très accueillantes Rapport prix-qualité top"

"Personnel sympathique accueillant et de bons conseils. Magasin super bien agencé. On y trouve de tout, jouets, livres accessoires, matériel de puériculture. Il y en a pour tous les goûts, besoins et toutes les envies ☺️ et avec la carte du club (payante) vous réalisez de superbes économies ! Ce qui n'est pas négligeable"

"Direction peu diplomate...pas accueillant pour un sou"

"Super magasin, très complet et bien achalandé. Équipe de vendeurs sympathiques et de très bons conseils. Articles de qualité, bon rapport qualité prix Je recommande à 100%."

"Personnel très agréable, les caissières toujours au top Je reviendrai avec plaisir"

"Très bon accueil, on y trouve tout , vendeurs et vendeuses au top , de très bon conseils , je recommande"