Orchestra MONDEVILLE

"Personnel à l écoute,agreable ont y trouve de tout"

"Magasin super, très bien rangé, avec un très large choix, une équipe super sympa et à l'écoute du client, sourire, professionnalisme, au top ! Je ne peux pas rajouter un avis je vais donc le faire ici. Ce matin vers 11h le 12/09 je me rends dans le magasin comme d'habitude en arrivant, j'aperçois 3 vendeuses papoter mais une parle un peu fort comme si elle n'était pas contente, je ne prête pas plus attention et continue mes achats et la rebelote cette même vendeuse qui parlait déjà fort revient et jete sur un portant un manteau qu'elle devait remettre sur cintre, mais elle avait décidé que non car elle était en colère ! pour une histoire de pause ou je ne sais quoi, une autre vendeuse qui été entraint de ranger son rayon calmement me regarde avec un petit sourire, gênée de la situation. Et franchement il y avait de quoi j'ai trouvé ça déplacé et pas dutout professionnel. Elle a le droit d'être mécontente mais pas de s'exprimer et de faire une petite crise de colère devant les clients !"

"À la direction du magasin Revoir le personnel qui s’occupe de la vente des poussettes, nous avons été très mal conseillé Après être retourné au magasin pour acheter des d’adaptateurs Pour le deuxième cosy La personne nous dit, on avait qu’à bien regarder si on a besoin d’autres adaptateurs, ils peuvent nous les commander en plus de ça au lieu de faire un geste commercial, car nous avons bien expliqué Début nos besoins et nous annonce le prix des adaptateurs ainsi nous faire payer les frais de livraison même pas un geste commercial pris en charge par orchestra Magasin à fuir"

"Jamais déçu de tout nos achats chez orchestra qualité taille reajustable tout ce que nous cherchions"

"Le magasin est bien rangé. Les vendeuses sont agréables et renseignent très bien. Rien à dire."

"Trop cool , bonne affaire surtout avoir la carte club!!!☺️"

"J’ai fais une réservation de plusieurs articles dans notre magasins, j’en ai eu la confirmation et arriver au magasin on me donne qu’un vêtement sur les 6 car « ils ne sont plus en stock » mécontente je vais voir en rayon, et je retrouve les articles que j’avais réserver quelque heures avant…. la vendeuse en avait rien à faire, et je n’ai eu aucune excuse… un peu déçu par les vendeuses qui sont qu’un minimum aimable je commanderais sur internet désormais, ça évitera de se déplacer et d’être mal accueilli"

"Passage en caisse catastrophique avec CORINNE. J’arrive en caisse pas de bonjour, elle me demande si je suis membre donc je dis que oui mais je n’ai pas ma carte avec moi. Corinne ne répond pas … je me permets de lui dire pouvez vous chercher mon nom et elle me dit d’un ton très méprisant non si je peux pas la scanner c’est mort. Elle me dit sans demander mon nom : « pièce d’identité » je lui informe que je n’en ai pas sur moi. Je l’entends dire dans ses moustaches : elle croit que ça va être validé comme ça elle. Je me permets donc de lui informer qu’en attendant à la caisse pendant 5 bonnes minutes j’ai vu sa collègue valider 3 cartes membres sans demander aucune pièce ni carte physique et qu’elle a même fait passer 2 personnes sur la même carte … Aucune réponse de Corinne. Une fois qu’elle a tout validé elle me montre l’étiquette du vêtement et me sort : « vous voyez le prix membre, bah vous payez pas celui là vous avez compris j’espère » aucun respect pour moi très choquant … Suite à ça je lui demande si ils font des emballages cadeaux et Corinne ne prend même pas la peine de répondre elle montre du doigt l’endroit où on peut faire son papier cadeau sois même, de plus en plus choquant … Pour couronner le tout je pars et Corinne ne juge pas nécessaire de me dire au revoir. Passage en caisse détestable la prochaine fois je vais tranquillement lui redonner l’article et lui dire que sauf erreur de ma part je suis une cliente et pas un chien. En tout cas vraiment honteux, Corinne si tu n’aimes pas le commerce démissionne !"

"L'expérience en caisse pour les enfants dans une salle surchauffée et les caissières qui mettent 10 min/client à midi. J'étais la 8e. Désolée mais c'est trop. Dommage la collection est sympa."

"J était très contente d avoir eu la carte gratuite pour 1mois car avec cette carte c est très intéressant dommage qu'elle soit a 30€"