Orchestra SAINT BERTHEVIN - LAVAL

"Parce qu’on peut pas mettre 0 étoile"

"Lors de ma première visite, les vendeuses qui cette fois-ci était sympathique (la première et dernière fois) me propose la vente de la carte de fidélité à 30 euros. Je dis que je refuse car 30 euros et qu’elle est nominative cela ne m’intéresse pas. Les vendeuses qui était deux l’une à côté de l’autre me stipule que si j’appelle avant le passage de ma mère elle pourra bénéficier des réductions de mon abonnements sans soucis. Je décide donc de prendre la carte. Aujourd’hui lors de mon passage en caisse on me demande un justificatif d’identité. Je demande la raison, on m’explique que personne sauf moi peut utiliser la carte. J’explique donc ce que la vendeuse m’a stipulé lors de « l’achat » de la carte. On me dit que tout ça était faux. Inadmissible je devais garder cette abonnements qui était plutôt sympathique mais je ne renouvellerai plus. Du mensonge pour faire de la vente honteux. Sans parler du manque de professionnalisme permanent quand on vient dans ce magasin et de manque de politesse. Au passage très limite de vendre un coffret de jouer premier âge avec un mécanisme complètement rouiller (coffret qui a était échanger) mais je trouve que ça commence à faire beaucoup."

"Scandaleux et inacceptable. Trois vendeuses se sont moquées d’une mamie sourde, donc handicapée, en rigolant comme des idiotes. Une telle attitude reflète un manque total de respect, d’éducation et de professionnalisme. Orchestra devrait avoir honte : un personnel aussi immature et méprisant fait honte à l’enseigne et donne vraiment envie de boycotter ce magasin."

"Beau magasin, bien achalandé...on est sûr d'y trouver son bonheur"

"Très bon magasin pour les maman et enfants j'ai pu y trouvé ce que je cherchais pour ma fille en puériculture et pour mes petits enfants en vêtements il y a un choix très large en bébé et enfants super j'y retourne régulièrement et trouve toujours un membre de l'equipe competent et agréable pour me conseiller merci orchestra"

"Beaucoup de choix, prix corrects, vendeurs aimables"

"Super magasin de puericulture ! On y trouve vraiment tout ce qu'il faut pour les mamans et enfants de 0 jusqu'à l'adolescence. Je regrette de ne pas y avoir été pendant ma grossesse persuadée que ce n'était que des vêtements."

"Essais de poussettes avec notre enfant, nous avons été très bien conseillés. La vendeuse était très gentille et bienveillante"

"Excellent accueil, conseils,prix, propreté du magasin et bien disposé Equipe sympathique je recommande orchestra de st berthevin"

"J'aime bien les magasins orchestra, ont trouvent de toutes pour nos enfants, et les équipes sont très aimables et l'écoute et compréhensible... bon courage à tous les équipes et force à vous tous ..."