polette lourmarin

"Je me suis rendue chez Polette pour acheter un haut, qui s’est malheureusement déchiré dès le premier lavage en programme délicat. L’accueil lors de l’achat a été irréprochable. En revanche, lorsque je suis retournée en boutique pour demander un remboursement, l’attitude de la vendeuse a radicalement changé. Elle s’est montrée très désagréable et a remis en question ma bonne foi, malgré le fait que j’avais déjà effectué plusieurs achats chez eux. Ses remarques ont été particulièrement déplacées : « Personne ne m’a jamais fait de retour sur cet article » ou encore « C’est sûrement parce que vous l’avez repassé ». Après plusieurs insistances, elle a fini par me rembourser... pour un article d’à peine 35 €. Pour vendre, le sourire est au rendez-vous, mais au moindre souci, le service client devient clairement déplorable. Dommage."

"Un accueil magnifique et un professionnalisme irréprochable. Polette est une personne charmante, souriante et très gentille, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable. Le choix des tailles est excellent et la mode proposée s'adapte à tous les goûts. On adore et on recommande chaleureusement !"

"Très beau magasin au détour d'une petite ruelle magnifique"

"Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande vivement 😉"

"Polette nous accueille et nous conseille dans cette charmante boutique de Lourmarin. Une très belle collection sans cesse renouvelée pour notre plus grand plaisir…et des couleurs et de l’originalité ! Merci Polette"

"De passage chaque été à Lourmarin, je m’arrête toujours chez Polette car je suis sûre de dénicher une pièce qui me plaira! La boutique est très jolie, il y a beaucoup de choix et les marques proposées sont vraiment de qualité. C’est l’avantage du magasin multi marques! “Madame Polette” donne d’excellents conseils et vous propose des vêtements parfaitement adaptés à votre personnalité. Bref, vous l’aurez compris, cette jolie boutique vaut le détour!"

"Céline propose un énorme choix de vêtements féminins et masculins avec un excellent rapport qualité prix et est de très bons conseils ."

"Boutique très sympa. Articles bon rapport qualité prix !! Disponibilité de la gérante et ambiance cool 😊"

"De très jolies tenues et l'oeil professionnel de Polette qui conseille à merveille. Allez-y !"

"Malhonnête et dedaigneuse. Elle vend des articles tachés avec ses articles soldés sans vous le dire."