Primark

"Je suis vraiment déçue par l’attitude d’une vendeuse chez Primark. J’avais repéré une paire de bottes et j’ai demandé à mon copain d’aller les chercher pour moi. Ne connaissant pas bien le magasin, il a simplement demandé de l’aide à une vendeuse pour les trouver — et celle-ci lui a répondu, sur un ton très désagréable : « Vous ne voulez pas que je fasse vos courses aussi ? » Je trouve ce genre de remarque complètement inapproprié et irrespectueux envers un client qui demande juste un renseignement. C’est dommage, car j’apprécie généralement Primark, mais ce genre de comportement donne une très mauvaise image du magasin. Un peu plus de politesse et de professionnalisme ne ferait pas de mal."

"Magasin ok. Nous sommes samedi matin alors ok pour vos caisses automatiques mais avoir une personne en caisse normal faut pas abuser"

"Le problème de ce magasin ces qu’il y a une vingtaine de caisse mais toujours que 2 ou 3 sont ouvertes préparez vous a faire une longue queue pour pouvoir payer vos articles."

"Voir des employé ne rien faire parler sur le dos des clients merci. Je pense que dans un Primark il a beaucoup de travail et le service client reste important dans n'importe quel enseigne."

"O/20 pour les vendeuses Il ne reste que des tailles 40 au rayon jeans femme. Une vendeuse se permet de dire elle n'ont qu'à faire régime je pense que cette vendeuse devrait se remettre en cause avant de critiquer. Une honte ! de dénigrer les personnes fortes"

"Je suis venu ce jours avc bb en poussette double . Je vais en cabine pour essayer mes futurs achats. Je précise qu’il était 11h donc 1h après l’ouverture ( les clients ne se bousculés pas …). Je constate qu’on m’a installé dans une cabine standard où ma poussette n’entre pas. Je demande donc à pouvoir aller en cabine handicapé ( elles étaient toutes libres j’ai vérifié) la vendeuse ne m’a même pas laissé finir ma phrase en me disant que c’était impossible. Donc ma question est : en ayant des enfants en poussette pk on nous discrimine de la sorte ? Je voulais simplement tester des vêtements avant de les acheter…"

"Autant j’aimais ce magasin ! Là je n’y metterai plus un pied ! J’achète un ensemble il y a quelques jours pour mon fils qui est au collège. Je me rend compte que dès qu’il l’a retiré la première fois (il ne l’a porté que une seul fois !) , il est tout bouloché ! Je me rend donc chez Primark Noyelles-Godault et on me dit que le responsable refus de reprendre. Je demande donc à le voir et on me dit « ben nn il n’est plus là », et comme par magie une autre vendeuse sort de nulle part et se présente en temps que responsable. Elle me dit Nn je reprend pas, il me dit que vous ne l’avez pas laver à 80 degré ! Je lui répond que c’est une blague sa réponse ? Déjà il serai lavé à 80 degré il serai minuscule et je ne pense même pas que cette température existe en machine. Bref je comprend qu’elle ai de mauvaise foi ! Je lui dit que non, et elle me dit et qui me dit pas que c’est utiliser sur un chantier ?! Mon fils est collégien ! Je ne comprend pas ce que chantier viens faire la, a moins qu’elle pense que mon origine veut forcément qu’ont travaillent uniquement dans les chantiers ! Chose qui n’est pas le cas chez nous ! Elle me dit ensuite on a jamais de retours donc non ! Je lui répond que justement si elle refuse chaque retour forcément il n y en aura jamais ! Soit, je souhaite une solution ! J’ai payé 42€ pour au final un ensemble qui a bouloche uniquement dans les endroit à mouvement (elle ne peut pas le savoir elle, comme elle a même pris le temps de regarder les vêtements ) ."

"Pas la première fois qu’en caisse d’un seul coup le caissier s’en va comme ça alors qu’il y a du monde Encore une fois ce matin, pour clôturer tout ça je pense que ça devais être un manager( je ne dirais ps son nom) qui été en caisse avec son chewing-gum en bouche qui le mâche très très bien devant les clients et sa collègue qui arrive après qui ne se cache pas non plus pour mâcher son chewing-gum je trouve ça vraiment très irrespectueux devant des clients Toujours un soucis en caisse 1 caissier pour 20 clients qui attendent."

"Je ne comprends pas comment ça se fait qu'il y a du monde au magasin mais il y a que deux ou une caissière et les beaux vêtements c'est que des petits tailles et nous les rondes ont n'existe pas"

"Gros problème au niveau des caisses , toujours 1 seule caissière par coter , pour beaucoup de monde , l'attente est énorme a chaque fois"