Promod

"Un accueil très sympa et une aide précieuse C’est très agréable et bienveillant ! Merci à Violette et Savannah"

"Je suis choquée par la vendeuse blanche au yeux bleus, mince, avec des bijoux argenté aux doigts qui était sur son téléphone portable personnel en caisse. Il avait une coque rose. J'ai patienté vendredi dernier..."

"Je suis passé aujourd’hui dans le magasin Une personne très sympathique, avec un grand sourire Comme tout, c’est la responsable du magasin Qui m’a aidé à trouver mon bonheur, je la remercie beaucoup. Bon courage à vous Et votre équipe pour cette vente privée."

"Vendeuses très sympathiques et souriantes. Elles nous ont vraiment bien aidé à trouver tout ce que nous voulions."

"Je tiens à remercier chaleureusement Émilie et Savana pour leur accueil exceptionnel à la boutique Promod de Boulogne-Billancourt. Leur gentillesse, leur sourire et leur disponibilité ont rendu mon passage en magasin très agréable. Elles ont su me conseiller avec professionnalisme tout en créant une ambiance conviviale et détendue. Un vrai plaisir de faire du shopping dans ces conditions ! Merci à toutes les deux pour votre bienveillance et votre écoute. Je reviendrai avec grand plaisir !"

"2 passages récents sans achats car articles souhaités indisponibles malgré l'indication contraire sur le site vu le jour même. Dommage ! Mais c'est un problème général. Il faudrait voir pour améliorer ces soucis de stockage et de disponibilités des articles vus sur le site général de Promod, qui ne sont visibles que si l'on n'a pas dépassé son quota de 3 réservations... Sinon aucune visibilite pour le client qui doit soit appeler soit se déplacer pour vérifier...pas pratique du tout !"

"Je suis cliente fidèle au magasin depuis quelques années, et j'ai mes petites habitudes et à commencer pars le personnel. Depuis quelques temps je ne vois plus ma vendeuse qui fesais partis des managers depuis quelques temps une jolie brune aux yeux bleue. Très professionnelle et souriante. Je remarque que je ne suis pas là seule à constater que le reste du personnel est très désagréable, sans prendre le temps. Il serais temps de revoir la priorité de votre personnel PROMOD et que les vrais professionnel se font la malle. Vous avez perdu une cliente qui pourtant adorais cette marque. Il est grand temps de revoir votre personnel de boulogne cars les nombreux commentaires négatif s'accumule ainsi que la crédibilité de ce magasin!!"

"Bonjour à vous, je suis passée à la boutique le 25/03/25 pour voir un accessoire, le personnel de promod à Boulogne est désagréable et non disponible."

"Ma commande Celio a été livrée par erreur chez Promod Boulogne, le magasin m’appelle pour me prévenir qu’il la garde en attendant que je la récupère. Je me rends donc chez Promod quelques jours plus tard mais la vendeuse me répond que le colis a été rapporté chez Celio le matin même (sans demander mon nom ou autre information). Or le colis ne se trouve pas non plus dans l’autre magasin. Finalement on me rappelle deux jours plus pour confirmer que le colis est toujours là, cependant lors que je vais le récupérer le récupérer il est ouvert et la moitié des articles a disparu ainsi que le bon de retour. La réponse de la prétendue responsable : « votre colis ressemble à ceux qu’on reçoit donc on a dû vouloir vérifier » (c’est écrit en gros CELIO sur le sachet…) alors qu’il est clair que quelqu’un s’est allègrement servi dans mon colis. Tout cela pour dire que je ne recommande pas ce magasin dans lequel aussi bien les vendeuses, les intérimaires et surtout la responsable sont désagréables au possible et de mauvaise foi."

"Je vous recommande cette boutique, l’équipe est plus qu’adorable et professionnelle. Un service et un accompagnement personnalisé extraordinaire! Un grand merci à Alison & Fatima 😊"