Promod

"Aujourd'hui le 17/09/2025 je passe en boutique je prend 4 articles et je passe en cabines d'essayage.. comme depuis 5 ans et dans la même boutique je passe toujours en cabine d'essayage pour personne en mobilité réduite a cause de mon soucis de santé qui n'est pas apparant.. alors la ve.deuse de la boutique occupée a discuté avec une cliente ou copine me demande d'une façon irrespectueuse de prendre la petite cabine J'ai pas dit un mot j'ai du me déshabiller a moitié dans la cabine et moitié en dehors a cause des 4 grands articles que j'ai pris pour essayer et a cause de mon soucis de dos.. elle est restée a me surveiller avec visage chiffonnée !! Ya toujours un portant pour poser les articles qui ne convienne as au clientes.. ou j'ai rendu 3 articles et garder un qui me convient.. au lieux de me demander si sa y étais bien ou j'ai besoin d'un conseil.. elle m'a demandé combien d'articles j'ai rendu sur le portant !!! Puisque elle étais sûre certaines depuis la minute ou je suis rentrée a la boutique que j'ai la tête de voleuse!!! Je passe en caisse pour régler l'article qui me plaît et que j'ai pris la peine de l'essayer .. alors que cette vendeur continue de me humilié je sort ma carte de mobilité réduite je luis explique que j'ai pas un handicap apparent.. alors la !! Au lieu de s'excuser de tout son comportement elle me dit carrément que c'est elle la responsable du magazin depuis 2 ans et qu'elle m'a jamais vu passer .. Je suis très frustré je laisse l'article et je sort et je laisse mon nom SOUAG .L tourcoing 59200 pour voir mon compte de fidélité et voir tout mes passages dans la boutique ou j'ai étais toujours bien accueilli avec d'autres vendeuses vraiment très gentilles et très accueillantes .. Je précise que J'étais la seule cliente en ce moment y'avait vraiment personne que moi et la vendeuse.. Cette dame je me rappelle pas l'avoir vu une fois au magazin alors que je me rappelle très bien des 4 autres vendeuses qui m'ont toujours bien accueilli même quand je passe 15 jours pour rendre un articles sans aucun soucis en cabines d'essayage elles m'ont toujours donner des conseils et aller chercher ma taille pendant que je suis en cabine Je laisse tout ce paragraphe pour que la vraie responsable de la boutique le vois et consulté mon compte .."

"Très beau magasin Accueil chaleureux"

"Très jolie boutique sur Tourcoing, l’accueil est souriant et très professionnel. Le choix des vêtements est varié et l’équipe est de bon conseil. Proposent les réservations en cas de rupture en magasin. Un boutique comme on aimerait avoir plus sur Tourcoing"

"Toujours bien accueillie par cindy et un service au top"

"Accueil au top ! Equipe toujours dispo pour aider/conseiller. Vêtements bien présentés. Bref, une super boutique pour une virée shopping ! 🛍️😃"

"Promod, une collection faite d’intemporels et de pièces tendances, qui me plaît toujours année après année. Et à Tourcoing, une équipe au top! Des filles géniales, hyper chaleureuses, de bons conseils et qui savent fidéliser leur clientèle ! Merci 🥰"

"Magasin promod"

"Personnel très souriant elle sont très à l'écoute Elles sont Toujours là pour vous renseigner et vous aider en cas de problèmes Quand on leur demande de l'aide ils ne sont pas agacer vraiment aller la bas Les produits sont de bonne qualité"

"Ravie d'avoir ce magasin encore en centre ville !!!!"

"Vêtements de qualité moyenne....mais accueil sympa"