Promod

"On ne se sent pas le bienvenu ici. Lorsque j’essayais de trouver ma taille de jean sur une étagère au-dessus de moi, une femme aux cheveux blond, mi-longs, m’a fait une remarque au lieu de m’aider. Elle semblait plus préoccupée par le fait que les jeans restent parfaitement rangés que par l’aide aux clients. Pas de bonjour, juste des instructions sur ce que je “dois” faire en tant qu’acheteur. Service décevant."

"Toujours un plaisir de venir dans cette boutique Promod ! L’équipe est accueillante, souriante et vraiment à l’écoute. On se sent bien dès qu’on entre. Mention spéciale à l’adjointe qui égaye toute la boutique (vous la reconnaîtrez facilement 😉), toujours de bon conseil et avec un vrai sens du style. Les collections sont modernes, féminines et bien mises en valeur. J’y trouve toujours quelque chose qui me plaît. Je recommande les yeux fermés!"

"Très beau magasin, spacieux Lara m'a très bien conseillé, elle est super sympa, accueillante et souriante, merci beaucoup"

"Après mes deux dernières visites, j’ai entendu plusieurs clientes se plaindre de l’accueil dans les cabines d’essayage, en particulier du comportement de la nouvelle responsable. Aujourd’hui, j’ai malheureusement pu constater par moi-même que ces remarques étaient fondées. Son attitude hautaine et le mépris qu’elle affiche envers les clients sont inacceptables. Cela fait des années que je fréquente ce magasin, où j’ai toujours été accueillie avec le sourire et bienveillance. Pourquoi changer une équipe qui fonctionne en y intégrant une personne qui n’a manifestement pas le sens de la relation client ? Nous espérons sincèrement qu’elle ne traite pas son équipe comme elle traite les clientes. Heureusement l’équipe ne partage pas les mêmes attitudes ni les mêmes valeurs. Dorénavant, nous irons à la vache noire à Arcueil ou sur le site Internet."

"Tout le monde est très accueillant mais la boutique est un peu petite. Beaucoup d'options dans les grandes tailles basses et certaines très jolies pièces."

"L’équipe a récemment changé. Et c’est la cata. Accueil médiocre, expérience client catastrophique. Je n’irai plus jamais dans cette boutique que je fréquentais depuis des années pourtant."

"Cool près de Celio, très facile d'accès. Accueil sympa et vendeuses à l'écoute"

"La jeune femme a la caisse à l'accueil n'est absolument aimable et avenante...on a connu mieux ! .."

"Beau magasin et très bonne équipe !"

"Vendeuses sympathiques. On trouve toujours une petite pièce sympa. Les jeans slims sont vraiment peu chers."