Promod

"Magasin lumineux et rangé avec goût. Vendeuses agréables et conseillent les clientes avec gentillesse. Je passe chaque fois un agréable moment . Je recommande."

"Le magasin est top mais il ferme avant l'heure... Porte fermée à 19h20. Ce n'est pas pratique quand on passe après le boulot récupérer un colis 😕"

"Bon je vais un peu dénoter des autres commentaires.Je partage mon expérience : les vendeuses sont vraiment désagréables, me suis sentie pas acceptée.Je ne comprends pas, j'ai été polie, correct, aspect physique normal...sont elles comme ça avec tout le monde !? Je ne retournerai plus, il y a bien assez de magasin comme ça."

"Déçue par la vendeuse qui m’a dit que l’article que je désirais en 38 n’était pas disponible au Promod de Bordeaux Lac. En m’y rendant je me suis aperçue qu’elle avait menti. Tout ça pour faire une vente… vraiment peu professionnelle"

"N ayant plus de promod à Ajaccio mes neveux vont faire mes achats pour moi et l équipe est au top avec eux et je ne suis pas du tout déçu de mes robes et de l équivalent qui n était pas dispo en magasin"

"Je tiens a remercier Maeva qui m'a accompagné dans le magasin, Étant fâché avec les magasins par rapport aux grandes tailles, quel plaisir, j'ai trouvé quelque articles super et dans lesquels je rentre, d'autres non mais c'est pas grave, je repars avec de super articles. Merci aux filles des cabines pour leur conseils et sympathie. Magasin propre lumineux et bien rangé Je reviendrai si je suis de passage a Bordeaux"

"Je suis une cliente régulière de ce Promod et j’ai toujours été satisfaite : les vendeuses sont accueillantes, les produits sont de qualité, et l’expérience en magasin est agréable. Cependant, je suis très déçue par l’offre étudiante. On m’a plusieurs fois affirmé que les étudiantes bénéficiaient de -10 %, mais au moment du passage en caisse, on m’a refusé la réduction sous prétexte que ma carte était celle d’un lycée et non d’une université. Il faudrait donc clarifier cette offre pour éviter toute fausse information en magasin. C’est frustrant de s’entendre promettre une remise et de finalement payer plein tarif."

"Je suis une cliente de Toulouse et j’ai eu un gros coup de cœur pour une veste qui est introuvable sur ma ville. J’appelle à tout hasard le magasin de Bordeaux car je vais m’y rendre dans une semaine et je tombe sur une conseillère de vente du prénom de Maeva ,souriante au téléphone (déjà un bon signe) qui m’écoute aimablement et qui accepte de me mettre de côté cette veste (étant leur seule taille restante). Je n’ai jamais vu un accueil client et un sens du service aussi positif ! Bravo et un grand merci à vous Maeva. C’est vraiment très très appréciable . Je vous dis au 7 février 2025, sur votre boutique. J’espère que votre manager se rend compte de la chance qu’elle a d’avoir une ambassadrice de la marque telle que vous 🌸"

"C'est une première de retirer un colis dans un tel état. chiffonné on aurait dit un résidus à jeter en poubelle. J'ai du demandé une poche, sinon je devais l'emporter dans le sachet plastiques transparent !!"

"Une expérience vraiment désagréable. Le personnel était non seulement impoli, mais aussi totalement non professionnel. Je suis venu avec une demande simple et j’ai été accueilli avec un ton méprisant et aucune volonté d’aider. J’ai eu l’impression de déranger plutôt que d’être un client. Un commerce devrait prioriser l’accueil et le respect, mais ce n’était clairement pas le cas ici. Je ne recommande pas cette boutique et n’y retournerai pas."