Promod

"Petite boutique (d'où les 4 étoiles car peu de choix en conséquence, je m'attendais vraiment à plus grand et davantage de rayonnages). Super accueil, avec une vendeuse en rayon avenante mais pas insistante, aidant à mieux comprendre le fonctionnement de l'abonnement, à faire le point sur ses avantages en cours et à venir, restant disponible. C'est très appréciable, je trouve🙏"

"Grand espace et personnel sympa"

"Suite à l’achat d’un pantalon promod à La Défense, je me suis rendue compte que la vendeuse avait oublié de retirer l’antivol. Je suis allée directement au forum des halles car plus pres pour moi. Mais la soit disant responsable de la boutique la métisse aux cheveux bouclés désagréable elle n’a rien à faire laaaa!!! Faut la dégager !!! Elle veut pas me retirer l’antivol car j’ai retiré l’étiquette du pantalon alors qu’elle a le ticket de caisse ! Au lieu de s’excuser je me retrouve humilier devant les autres clients qui attendaient de passer à la caisse. J’ai appelé promod La Défense qui lui ont parlé au telephone et elle m’a retiré l’antivol avec une haine qui se lisait sur son visage!!! Quel service client mais franchement bravo ! Virez la!!! J’y remettrai plus jamais les pieds c’est fini"

"Accueil nul pas un bonjour ni au revoir le monsieur qui est en caisse le dimanche on se demande si il aime son travail aucun accueil je ne remets jamais les pieds dans votre magasin.de plus deux vendeuses asiatiques ce dimanche 6 juillet désagréable on demande un prix vous répond sèchement pas envie d'y revenir"

"Vendeuse exécrable qui invente des règles à la volée soit disant ça ne se fait pas de prolonger la réservation d'un article en ligne alors que d'autres magasin promod avec des vendeuses qui connaissent leur métier n'ont eu aucun problème à le faire. Elle a même refusé de rajouter la date de prolongation à la main !!! J'éviterai ce magasin en particulier à l'avenir !!!!!!!!!!!!!!"

"Suis plus que ravie, j’ai pu réserver des articles et la responsable (sauf erreur de ma part) a su répondre à mes attentes ; je la remercie pour son accueil et son sens du commerce."

"Personnel gentil et aimable. Boutique bien rangée et propre. On s'y sent bien"

"Je suis cliente fidèle j’ai acheté le 29 janvier dernier des articles je reçois les tickets par mail comme d’habitude. aujourd’hui je suis passé pour retourner ces articles, on les trouve dans mon compte je vérifie ma boîte mail je trouve pas de ticket envoyé du coup pas de justificatif La vendeuse désagréable trouve ça normal considère ça un bug informatique et qu’ils n’ont pas d’autres solutions magasin géré par des vendeuses qui manque de professionnalisme Vendeuses désagréables Plus jamais je mettrais les pieds là-bas"

"Je suis allée chez Promod aux Halles, le samedi 25 janvier 2025 et j'ai vécu un fait de dingue. En effet, j'ai pris un jean bleu à 29.99 non soldé et des vêtements soldés une petite robe verte à 10 euros, un petit haut à 10 € et deux débardeurs à 5 € chacun. Arrivée en caisse, j'ai dit à la caissière que j'ai reçu une promo par mail. Elle m'a dit, je regarde et je vous tiens informer. Et elle me dit que j'ai 8 euro de réduction sur le jean. Donc le jean doit me revenir à 21,99. Quand elle m'a donné le montant à payer j'étais un peu choquée. Elle me demande vous voulez votre ticket en papier ou par mail. Je lui ai répondu par mail. Je n'ai jamais reçu ma facture par mail. Car, elle a menti elle ne souhaite pas de découvre son mensonge. Une fois arrivée chez moi, J'ai fait mon calcul avec les étiquettes et je me suis rendue compte que la caissière n'a pas appliqué la réduction et Dieu seul sait s'il y en avait une. Du coup, j'ai payé au total 59,99 au lieu de 51,99. Le montant payé est normal. Ce qui n'est pas normal c'est de faire au client qu'il est en train de faire de bonnes affaires. Alors qu'il n'y en a pas. C'est juste dommage et honteux d'avoir des gens qui sont incapables de vous dire la vérité. C'est dingue. Soyez très vigilant en caisse. Ne faites pas confiance."

"Une vendeuse aux cheveux bouclés je ne sais pas si c est la responsable … bref ! Elle m’a demandé de sortir de la grande cabine d essayage où il n y avait personne je n avais pas fait exprès de m y mettre j ai cru que je pouvais car je suis enceinte mais non elle m’a hurlé dessus … franchement j adore cette marque mais une vendeuse comme ça inadmissible !!! Le siège ne regarde pas les avis Google ? Elle outre passe ses droits !! Elle a refusé de me donner son nom mais peu importe je n en resterai pas là"