Promod

"Très bon accueil à chaque visite. De bon conseil et de la disponibilité. Merci !"

"Merci Inès pour votre accueil chaleureux, vous avez marqué la différence non seulement parce que vous êtes venue m'accueillir alors que vous étiez tout au fond du magasin, mais aussi grâce à vos précieux conseils. Magasin charmant, nouvelle gamme vraiment sympa."

"Je suis reconnaissant envers Inès, cette vendeuse qui, bien qu'elle se trouvait au fond du magasin, a été la seule à répondre à mes deux 'bonjour'. Je vous remercie également pour votre promptitude et vos conseils."

"J'ai trouvé ce que je cherchais grâce aux vendeuses qui de bons conseils et à l'écoute. MERCI à Binta et Marina!"

"Des vendeuses totalement désinvesties. Je récupère une commande qui se trouve côté cabines. J’annonce que je vais essayer ma commande, je traîne une peu en magasin avant de la rejoindre. En tout état cause la vendeuse m’apporte les cintres en plein milieu du magasin plutôt que me les déposer en cabine. Déjà là je m interroge sur sa logique de me charger comme une mule alors que je suis potentiellement en train de choisir des articles en plus. J’essaie mes articles et ceux en sus. Aucune vendeuse pr conseiller, je me mets donc en vue de la caisse pour que l’une d entre elle m’aperçoive. Elle m’aperçoit. Me crie « une hésitation ? » je pense qu elle a compris qu elle va me rejoindre. Que nenni … j’attends tjrs ! Je vous passe mes allers-retours pieds nus dans le magasin pour récupérer d autres tailles puisque visiblement dans ce magasin. Elles sont 2 vendeuses hier soir, il est tard, il n y a que moi et une autre cliente qui partira rapidement sans aucun conseil également. On ne peut pas dire qu’elles étaient débordées. Une collègue en off arrive pour des reprises, évidemment ses 2 collègues accourent en cabine, sa papote beaucoup. Il n y a plus personne pour surveiller le magasin mais là comme par hasard ça ne dérange plus personne. Je demande conseille à la seconde vendeuse , celle qui range un peu et regarde sa collègue en train de repriser le pantalon. Elle est plus discrète, me répond poliment. À 20h , 1/2 h avant la fermeture la même vendeuse qui reprisait me fait comprendre subtilement qu’il est temps de quitter les lieux en venant chercher mes articles à passer en caisse. Avant de partir j entends cette vendeuse dire à sa collègue « j’ai qu’une hâte c’est de me casser ! » … tellement professionnelle encore une fois de s’exprimer ainsi devant la clientèle. Mesdames, votre manque de professionnalisme et d’investissement vous fait rater des ventes et tout l’intérêt d’un poste comme le vôtre, sachez-le !"

"La vendeuse était très gentille, de très bon conseil, à l'écoute et a vraiment pris le temps. J'ai trouvé ses remarques très objectives et du coup j'ai trouvé mon bonheur. Merci à l'équipe, je ne connaissais pas ce magasin mais j'ai repris plaisir à faire du shopping avec une équipe vraiment professionnelle ! Même à une demi heure de chez moi, je reviendrai plutôt que dans d'autres centres commerciaux près de chez moi...."

"J'adore l'équipe, les vendeuses m'ont réconciliés avec la marque ! La boutique de Torcy est devenue ma favorite !"

"Le personnel du magasin est très agréable et m'a aidé à récupérer ma commande même si je n'avais pas encore reçu la notification de livraison. Ça fait plaisir, j'ai pu partir avec mon article comme je l'espèrais."

"Très bien accueil !"

"Actuellement ma boutique préférée !"